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[多选题]

造成不善于倾听的原因()。

A.观点不同

B.时间不足

C.成见

D.急于表现

E.消极情绪

F.不喜欢这个人

提问人:网友曾深鑫 发布时间:2022-01-07
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第1题
故事《秀才买柴》中,从信息发出者——秀才的角度来分析,造成此次沟通中断的原因在于()。
A.忽略了卖柴者与自己的文化差异而采用了对方难以理解的言词

B.斤斤计较于价格

C.不善于倾听

D.表达不清

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第2题
为何要认真倾听客户谈话?
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第3题
按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对后续营销工作中与客户沟通的要点,描述不正确的是()。

A. 设计好问题漏斗,通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的

B. 在询问客户时,问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻

C. 结合运用扩大询问法,可以让客户多说,我们倾听,以获得客户更多的需求信息

D. 要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认

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第4题
一个不善于倾听的人,长久相处下来,是比较困难的。
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第5题
【判断题】善于倾听就是要支持对方的意见。
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第7题
疑为羊快疫病可做肝表面触送检。()

此题为判断题(对,错)。

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