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[多选题]
造成不善于倾听的原因()。
A.观点不同
B.时间不足
C.成见
D.急于表现
E.消极情绪
F.不喜欢这个人
提问人:网友曾深鑫
发布时间:2022-01-07
A.观点不同
B.时间不足
C.成见
D.急于表现
E.消极情绪
F.不喜欢这个人
B.斤斤计较于价格
C.不善于倾听
D.表达不清
A. 设计好问题漏斗,通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的
B. 在询问客户时,问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻
C. 结合运用扩大询问法,可以让客户多说,我们倾听,以获得客户更多的需求信息
D. 要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认
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