题目内容
（请给出正确答案）
A.高尚的职业道德
B.积极钻研心理咨询业务
C.能创造良好的经济效益
D.尽可能完善知识结构
E.优良的心理品质
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更多“某女，26岁，大学文化，干部，未婚。因5～6年来经常紧张、焦…”相关的问题
A. 咨询人员善于观察来询者存在的问题
B. 咨询人员与来询者之间建立一种特殊的咨询关系
C. 咨询人员善于体会来询者的情感体验
D. 咨询人员要能言善辩
E. 咨询人员要选择好的咨询对象
B．咨询人员与来询者之间建立一种特殊的咨询关系
C．咨询人员善于体会来询者的情感体验
D．咨询人员要能言善辩
E．咨询人员要选择好的咨询对象
开展心理咨询中的关键性原则是（）
A. 咨询人员善于观察来询者存在的问题
B. 咨询人员与来询者之间建立一种特殊的咨询关系
C. 咨询人员善于体会来询者的情感体验
D. 咨询人员要能言善辩
E. 咨询人员要选择好的咨询对象
B．积极钻研心理咨询业务
C．能创造良好的经济效益
D．尽可能完善知识结构
E．优良的心理品质
吴某，男，25岁，大学文化，公司职员。自行步入咨询室，步态平稳，衣着适时得体，年貌相符。自我陈述：自己与人交流困难、心烦、紧张三天。三天前无明显诱因，我突然出现接听客户电话时第一句话"喂，您好。"说不出来，嘴巴张大但发不出声音的情况，要过十几秒种才能结结巴巴地说，其后说话逐渐流利起来，同时自觉胸闷、心慌，头皮发紧、出冷汗，放下电话仍觉心在扑通扑通地跳。我在与熟悉的同事和领导当面交谈和电话交流时没有这些表现。第一、二天，我只是觉得心里有点烦，并不是每个电话都结巴。我也知道接电话时不应让对方等很久才说话，我反复提醒自己拿起电话就要说"喂，您好"，今天上午症状加重，接所有客户的电话都讲不出第一句话，我心里觉得非常紧张，担心小时候的"结巴"又回来了。我越是紧张嘴巴里的话就越说不出来，没想到这么简单的一句话居然难倒了我；我也知道不该紧张，但就是控制不住自己，弄得我都怕接电话了。我大学毕业后一直在某外企做销售员，因业绩突出一个月前被提拔为主管。我觉得工作压力一下大起来了，在与客户和领导交往时时刻注意自己的形象，希望给对方一个好的印象。我想如果结巴，怎么能给客户留下好的印象，销售工作肯定做不好，公司一定会免去我的主管职位，并且开除我。那样的话没有一个公司会要我，我将再也找不到工作，我的前途就会被毁掉。越想越害怕，于是急忙请假来心理咨询。平常体健，无重大躯体疾病。独生子，从小在父母身边长大，性格稍内向、细心。无特殊不良嗜好。约5~6岁时，与同龄小朋友玩耍时曾经"学会"口吃，其后在父母的训斥、教育下慢慢纠正过来。家中亲属无精神病、癫痫病史。心理测验：SAS标准分53SDS标准分56咨询过程：第一阶段咨询，了解情况，建立咨询关系，给以心理解释、安慰、支持、疏导、保证。第二阶段咨询，解决求助者情绪问题及伴随的行为问题。心理咨询师与求助者讨论其应对方式中不合理的一面，并给以必要的放松训练和适量的体育锻炼。第三阶段咨询，纠正歪曲的认知方式，学会建设性的排解压力办法。（）为不可靠资料。
A. 怕接电话
B. 接电话讲不出第一句话
C. 心慌、胸闷
D. 求助者说我会被开除
B．呋塞米
C．硝普钠
D．左甲状腺素
E．硝酸甘油
B．脑CT或脑MRI
C．HAMA，SAS，MMPI
D．胃镜
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