题目内容
（请给出正确答案）
遇客户()订单,应在受理了查询后将结果及时回复客户,回复时间不得超过受理当天。
A.在线平台查询
B.电话查询
C.实时查询
D.非实时查询
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B．小李应当面告知张先生补齐相关材料
C．当张先生补齐材料后，应比照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中对于假硬币、假外币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章
D．在查询工作处理完结后，依据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的程序进行收缴
B．小李应当面告知张先生补齐相关材料
C．当张先生补齐材料后，应比照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中对于假硬币、假外币的处理办法对假币予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章
D．在查询工作处理完结后，依据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》关于收缴假人民币纸币的程序进行收缴
三．实验内容 1．利用SQL Server Management Studio中提供的生成脚本功能生成用来创建BookStore数据库中数据表对象“Book”、“Customer”、“CustomerEvaluation”、“Employee”、“Order”、“OrderDetail”、“PrivilegeStandard”、“Publisher”的脚本文件D:\Table.sql。 2．在SQL Server Management Studio的查询编辑窗口中使用T-SQL语句创建一个名称为BookStore1的数据库。要求：（1）将主数据库文件BookStore1.MDF放置在的D:\DBF文件夹中，文件大小为5MB，文件增量为2MB，不限制增长。（2）将事务日志文件BookStore1_log.LDF放置在的D:\DBF文件夹中，文件大小为2MB，最大值为10MB，文件按10%增长。 3．实现以下完成基本查询功能的SELECT语句。 （1）查询Customer表中所有图书的信息，查询结果如图2.1。 （2）查询Customer表中所有客户的信息，要求显示CustomerCode、Name、Hometown和Telephone字段信息，结果如图2.2。 （3）查询用户等级（VIPClass）为“A”的客户编号（CustomerCode）和评价时间（EvaluateDate），要求显示标题分别为“客户编号”和“评价时间”，结果如图2.3。 （4）查询2009年出版的少儿类图书，要求显示图书名称（BookName）、作者（Author）、出版时间（PublishDate）、价格（Price）和折扣（Discount），并且字段标题分别为图书名称、作者、内容简介、价格和折扣，结果如图2.4。 （5）查询Book表中的图书的类别（BookSort），要求每个类别只显示一次，结果如图2.5。 （6）查询订单表（Order）中的前3条订单信息，要求显示订单号（OrderCode）、订货时间（OrderTime）和订单状态（OrderStatus），结果如图2.6。 （7）查询订单总价（TotalPrice）在100到200元之间的订单信息，结果如图2.7。 （8）查询出版社代号（PublisherCode）为03、21、31的出版社出版的图书信息。结果如图2.8。 （9）查询图书名称含有“程序”的图书信息。结果如图2.9所示。 4．实现以下含有汇总计算或流程控制的SELECT语句。 （1）显示图书名称、原价、折扣及打折后的价格，并显示一列说明：“未享用户等级优惠”。查询部分结果如图2.10。 （2）显示图书的最高价、最低价、平均价、最高价与最低价之间的差值。结果如图2.11。 （3）查询销售总量前20%的图书，并按总销量降序排列。结果如图2.12所示。 （4）查询作者名长度大于等于8的图书信息，显示书名（BookName）及作者（Author）。结果如图2.13。 （5）统计订单表Order中每个客户的订单总额并对购买力给出评价，评价规则：订单总额大于等于200为 “强”；订单总额大于等于100且小于200为“较强”； 订单总额大于等于50且小于100为“一般”； 订单总额小于50为“较弱”。结果如图2.14。 （6）查询客户号（CustomerCode）为“1201”的客户是否订购过图书，若已订购则显示订购总金额；否则显示：“没有订购图书”。结果如图2.15。
A.查询个人征信报告时查到冻结信息的
B.名下账户状态为封户-不收不付状态（注意:客户名下有多账户的情况下需分别进入账户查询）
C.最近一期账单日及查询征信报告日期在4月11日之后的
A.因张先生提供的资料不全,小李应拒绝受理该申请;
B.小李应当面告知张先生补齐相关材料
C.当张先生补齐材料后,应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》中对于假硬币、假外币的处理办法予以封存,暂不在纸币实物上加盖印章;
D.在查询工作处理完结后,依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的程序进行收缴。
A.网点、运营中心应在集中开票机构回复发票查询结果当日（最迟次工作日）发起冲正操作，将查询结果作为附件扫描
B.网点、运营中心通过通用审批系统发起发票状态查询后，若未冲账，应立即通过通用审批系统发起发票状态调整申请
C.冲账完毕后，网点、运营中心无需在CIP中录入冲账信息或填写《单位客户/零售客户手工冲账申请登记表》提交集中开票机构，由系统自动完成税金调整
A. 调阅ABIS系统挂失登记簿，现场查看专夹保管的挂失资料，看挂失资料中是否有挂失申请书、客户身份证复印件、联网核查信息资料等；看挂失申请书中需客户填写的选项是否填写完整，联网核查资料显示照片与客户身份证复印件是否一致，如果联网核查不一致，是否有其他有效身份证明做佐证
B. 针对款项已被支取而受理了客户的挂失申请，要调阅ABIS系统挂失登记簿，查询相应客户账户明细，看账户冻结情况
C. 调阅ABIS系统挂失登记簿，看挂失后补发存单（折）等是否相隔满七天（借记卡除外）
D. 借记卡挂失、换卡业务检查要通过调阅ABIS系统挂失登记簿，调阅《特殊业务信息核对表》和ABIS系统中3093交易查询结果核对，看《特殊业务信息核对表》问题解答情况
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