题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

顾客经常购买，很少计划，很少进行比较，参与度低的是（)

A.便利品

B.选购品

C.特殊品

D.非渴求品

提问人：网友Dume2021 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

顾客具有强烈的品牌偏好;花费较多精力购买;很少进行品牌对比;价格敏感度低的是()

A、便利品

B、选购品

C、特殊品

D、非渴求品

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第2题

（）的目的在于吸引新的消费者，并承诺卓越价值，通过让顾客满意的价值传递以维持和发展现有消费群。

A、市场营销

B、市场销售

C、营销

D、促销

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第3题

塔307真空度低的现象是（）

A. 从仪表指示上看真空度下降

B. 减压塔中部集油箱液面下降

C. 减压塔中部集油箱液面上升

D. 塔底液面上升

E. 塔底液面下降

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第4题

【单选题】属于最佳的公共关系状态

A、高知名度/高美誉度

B、高知名度/低美誉度

C、低知名度/高美誉度

D、低知名度/低美誉度

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第5题

把木梳卖给和尚,木梳对和尚本人而言是:()

A、无需求

B、否定需求

C、潜在需求

D、下降需求

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第6题

如果想要打折,就不要怕被打到骨折,这可以用下列()哪种理论解释。

A、损失规避

B、禀赋效应

C、单独评估

D、锚定效应

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第7题

顾客评价服务质量一般会考虑哪些维度:( )

A、有形性

B、可靠性

C、保证性

D、移情性

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第8题

“二手车置换”主要利用的是下列哪种理论()

A、心理账户

B、禀赋效应

C、联合评估

D、锚定效应

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第9题

消费者对新产品的接纳存在一定差异,企业生存在于“跨越鸿沟”,其中的“鸿沟”是指()

A、从创新者群体到早期使用者群体

B、从早期使用者群体向早期大多数群体

C、从早期大多数群体向晚期大多数群体

D、从晚期大多数群体向落后者群体

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