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[判断题]

某个人客户至银行柜台购买电子国债,因首次购买,故柜员要求客户填写签约申请,并提示客户阅读相关服务章程并签字确认后,在系统中做了电子国债签约()

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-24
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第1题
客户申请我行企业网上银行客户,应按照以下业务流程办理()

A.客户提出申请,填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》,并提供银行需要的相关资料。

B. 客户经理审核并签约

C. 柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性,签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。

D. 对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的,我行还需向客户发放网银盾,并由客户签字确认。

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第2题
在银联无卡支付业务中,办理无卡支付密码管理的业务受理不包括以下哪一项操作?()

A.客户提出修改支付密码、挂失支付密码、重置支付密码申请,营业网点业务人员提示客户需本人办理

B. 提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

C. 要求客户出示身份证明文件原件

D. 营业网点人员提供空白的挂失申请单或特殊业务申请单,要求客户填写相关的申请项信息,并签字确认

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第3题
客户申请我行企业网银“信用卡单笔还款”服务,银行柜员应提示客户阅读“网银业务规则”并要求客户遵守“网银业务规则”有关保证公转私业务用途的相关条款。()
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第4题
客户申请我行企业网银“信用卡单笔还款”服务,银行柜员应提示客户阅读“网银业务规则”并要求客户遵守“网银业务规则”有关保证公转私业务用途的相关条款()
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第5题
办理银联卡无卡支付签约的业务受理不包括以下哪一项操作?()

A.客户提出开通、维护、取消银联卡无卡支付增值服务,营业网点业务人员提示客户需本人办理

B. 要求客户出示身份证明文件原件

C. 营业网点人员提供空白的《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》,要求客户填写相关的申请项信息,并签字确认

D. 指引客户填写《个人客户业务申请书》,并签字确认

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第6题
客户申请我行企业网上银行客户,应按照以下业务流程办理()

A.客户提出申请,填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》,并提供银行需要的相关资料。

B.客户经理审核并签约

C.柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性,签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。

D.对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的,我行还需向客户发放网银盾,并由客户签字确认。

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第7题
申请状态变更服务交易成功后,柜员需打印电子银行个人服务凭条,加盖银行业务章后交付客户,并取回带有客户签字的银行留存联;客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存,不随传票装订。()
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第8题
办理网银交易单据打印的业务受理包括以下哪些操作?()

A. 提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B. B.指引客户填写《个人客户业务申请书》

C. C.指引客户填写《个人业务变更申请书》

D. D.要求客户提供需打印单据的账户

E. E.要求客户出示相关身份证明文件

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第9题
个人客户在柜台办理总行版手机银行业务开通时需填写()

A.中国农业银行电子银行个人客户服务协议

B.中国农业银行手机银行个人客户签约申请表

C.中国农业银行电子银行渠道签约申请表

D.中国农业银行网上银行个人客户签约申请表

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第10题
以下对客户忘记电话银行服务密码的交易处理描述错误的是()。

A.客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书

B. 柜员审核客户提供的资料

C. 执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码

D. 交易成功后,打印申请书并交客户确认核对,服务密码即时生效

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第11题
以下对客户忘记电话银行服务密码的交易处理描述错误的是()

A.客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书

B.柜员审核客户提供的资料

C.执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码

D.交易成功后,打印申请书并交客户确认核对,服务密码即时生效

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