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[多选题]

要想成功率高,议价技巧少不了。当遇到客户“说其他地方更便宜”的情景时,运用5W提问法的议价步骤是()。

A.反驳说不可能

B.肯定客户

C.用5W提问详细了解

D.针对性沟通

提问人:网友罗琼 发布时间:2022-04-01
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更多“要想成功率高,议价技巧少不了。当遇到客户“说其他地方更便宜”…”相关的问题
第1题
以下不属于客户议价阶段的是()

A.线上议价

B.初期议价

C.中期议价

D.后期议价

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第2题
对待客户投诉,要运用提问技巧,让客户尽情地说;注意对事件全过程进行仔细询问,语速不宜过快,要做详细的投诉记录。()
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第3题
“创新的道路是用失败的砖头铺出来的”说的是()

A.创新的成功率高

B.创新的失败率高

C.创新不可能成功

D.创新不可能失败

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第4题
取消之前的议价是后期协商技巧。
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第5题
当需要从客户那里得到一些特别的信息时,可以运用提问的技巧来收集信息。
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第6题
护士在与其交谈中,当患者说“我今天早上大便特别黑”时,护士问:“您刚才说您早上大便怎么了?”该护士
所运用的交谈技巧是

A.耐心倾听

B.仔细核实

C.详细阐释

D.及时鼓励

E.封闭式提问

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第7题
王女士向社会工作者小李抱怨:“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍,总是记不住,可
只要说起玩,他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中,符合再标签技巧运用的是()。

A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”

B.“你是说孩子对学习很不上心.是吗?”

C.“你是说孩子总是想着玩.是吗?”

D.“你是说孩子管不住自己.是吗?”

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第8题
王女士向社会工作者小李抱怨:“你说这孩子是怎么了?那么简单的题,做了一遍又一遍,总是记不住,可只
要说起玩,他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中,符合再标签技巧运用的是()。

A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入,是吗?”

B.“你是说孩子对学习很不上心,是吗?”

C.“你是说孩子总是想着玩,是吗?”

D.“你是说孩子管不住自己,是吗?”

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第9题
原材料趋于紧张时,供应商的议价能力弱,反之,议价能力强。()

原材料趋于紧张时,供应商的议价能力弱,反之,议价能力强。()

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第10题
听比说更重要,听是最重要的沟通技巧。()

听比说更重要,听是最重要的沟通技巧。()

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第11题
议价法的方式分为()

A.议价法

B.竞价法

C.固定价格方式

D.市场询价方式

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