题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下面哪些做法是错误的（）

A.在遇到外国顾客持外币进行消费时，自己要按照当时的汇率进行兑换，进行交易

B.当发现有人大量使用假币进行消费时，应拨打110进行报警

C.当消费者在油站消费金额较小时，能否以金额较小，以后等积累多了，再一起开具发票为由，拒绝开具发票

D.当消费者在用信用卡进行消费的时候，要求在POS机上多拉现金进行套现，这种做法是可以的

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-07

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ABCD

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第1题

下面哪些做法是错误的（）

A.在遇到外国顾客持外币进行消费时，自己要按照当时的汇率进行兑换，进行交易

B.当发现有人大量使用假币进行消费时，应拨打110进行报警

C.当消费者在油站消费金额较小时，以金额较小以后等积累多了，再一起开具发票为由，拒绝开具发票

D.当消费者在用信用卡进行消费的时候，要求在POS机上多刷现金进行套现，这种做法是可以的

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第2题

在室外遇到下雨打雷时，下面哪种做法是对的？（)A、躲在大树下B、无处可躲时，双腿并拢、蹲下身子

在室外遇到下雨打雷时，下面哪种做法是对的？ ()

A、躲在大树下

B、无处可躲时，双腿并拢、蹲下身子

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第3题

遇到难缠的顾客时，正确的做法是（)。A.据理力争B.直接报警C.跟顾客对峙D.避免直接冲突

遇到难缠的顾客时，正确的做法是()。

A.据理力争

B.直接报警

C.跟顾客对峙

D.避免直接冲突

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第4题

在公交车上遇到枪击错误的做法是（)。A 快速掩蔽B 择机下车C 及时报警D 马上跳车

在公交车上遇到枪击错误的做法是()。

A 快速掩蔽

B 择机下车

C 及时报警

D 马上跳车

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第5题

遇到顾客在卖场吸烟，做法错误的是（)。

A.礼貌告知顾客，这里是无烟区域，为了您和他人的健康与安全，请您不要吸烟，商场备有独立的吸烟室，如有需求可以使用

B.不管不问

C.如顾客不听劝阻，应跟随顾客直到将烟熄灭方可离开

D.或联系主管与防损员帮助劝阻

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第6题

除“拔活塞”外，产生抽吸的错误起钻做法有哪些？

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第7题

哪些不属于托盘的使用原则？（）

A．内高外矮，内满外空，内重外轻

B．餐具分类摆放

C．行走时注意周围情况，遇到顾客时点头致意无须让顾客先行

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第8题

导购在聆听的过程中，错误的做法是（）

A.身体倾向顾客

B.偶尔点头表示认可

C.边听边提问

D.眼睛仰视顾客

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第9题

在室外遇到雷雨时，下面哪种做法不容易出现危险？（) A、躲到广告牌下B、躲到大树下C、无处可躲时，

在室外遇到雷雨时，下面哪种做法不容易出现危险？()

A、躲到广告牌下

B、躲到大树下

C、无处可躲时，双腿并拢、蹲下身子

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第10题

遇到呼吸、心跳骤停的伤病员时,下列做法错误的是:()

A.拨打120急救电话

B.大声叫喊并大力摇醒患者

C.胸外心脏按压

D.人工呼吸

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第11题

单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。（)

单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。()

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