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[判断题]

“首问”是一项责任制度，驻区工作人员有责任与义务受理旅客咨询、投诉和服务帮助需求。（)

提问人：网友Yry2021 发布时间：2022-01-07
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第1题
凡是在乘务中,旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题和事项,第一受理者必须给予明确解答和报告,不准搪塞、回避和隐瞒不报,这是路风工作中的()。
A.捎买带问题卡控措施

B.首问首诉负责制

C.投诉控制制度

D.卧铺发售制度

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第2题
回避制度：是指与刑事案件有某种利害关系或其他特殊关系的司法工作人员，包括侦查人员、检察人员、审判人员、书记员、鉴定人、翻译人员等，不能参加该案件处理工作的一项诉 讼制度。在某一案件中，下列人员可以不回避的是（ ）。

A.当事人妈妈，法院法医鉴定员

B.当事人哥哥，负责法院同声翻译·

C.当事人的同学，住在法院隔壁

D.当事人的父亲，该县检察院副检察长，党组宣传委员

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第3题
创新工作的一项关键责任是( )。

A.树立紧迫感

B.建立强有力领导联盟

C.构建愿景规划

D.将创新成果制度化

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第4题
企业中一项最基本管理制度是（）责任制。

A. 防火

B. 安全生产

C. 防冻

D. 生产

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第5题
在室内使用酒精的浓度高于()%的时候,只要空气中有一点小火花,将可能引起爆燃。
A、55

B、60

C、65

D、70

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第6题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:以下哪些证件是可自动识读证件()。
A、机动车驾驶证

B、户口簿

C、社会保障卡

D、居民身份证

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第7题
《合肥客运段消防安全管理实施细则》公布列车员(安全员)岗位防火职责为()条。
A、4

B、5

C、6

D、7

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第8题
心脏状卵形大叶片,叶缘具波状或多角锯齿,头状花序簇生呈伞房状的菊科温室花卉是()。
A.非洲菊

B.天竺葵

C.瓜叶菊

D.球根海棠

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第9题
项目质量控制体系与项目管理组织系统相融合,是一次性的质量工作体系,并非永久性的质量管理体系,其作用的时效不同。()

此题为判断题(对，错)。

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