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第1题
出租汽车企业服务质量信誉考核加分项目不包括()等情况。
A.政府及部门表彰奖励
B.社会公益
C.新能源出租汽车使用
D.企业经济效益
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第2题
企业服务质量信誉考核加分项目没有下列哪种()情况。
A.获得政府和部门表彰
B.企业营运收入
C.新能源出租汽车使用
D.管理制度齐全
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第3题
出租汽车企业服务质量信誉档案不包括()
A.经营者基本情况
B.企业营运车辆车型情况
C.安全运营情况
D.经营行为情况
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第4题
()应当分别建立出租汽车企业服务质量信誉档案,并加强对服务质量信誉档案的管理。
A.人民银行
B.市县道路运输管理机构
C.省级道路运输管理机构
D.网信公司
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第6题
出租汽车企业服务质量信誉考核指标不包括:安全运营、社会责任。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
出租汽车企业服务质量信誉考核指标不包括()
A.企业管理指标
B.安全运营指标
C.营运收入指标
D.运营服务指标
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第8题
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
A.服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B.服务质量信誉考核等级为AAA级
C.服务规范
D.有较高奖励分值
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第9题
出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车企业和()的服务质量信誉考核。
A.企业管理人员
B.企业服务人员
C.管理机构工作人员
D.出租汽车驾驶员
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第10题
鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对()的网约车/出租车驾驶员进行表彰奖励。
A.服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B.服务质量信誉考核等级为AAA级
C.服务规范
D.有较高奖励分值
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