题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

秩序管理员遇到需要帮助时（）。

A.请您出示证件检查，谢谢

B.请您登记

C.请问到这里做什么

D.您好，请问您有什么事需要帮助吗

提问人：网友heqihui83 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

秩序管理员遇到进入小区外来的人员时：“先生（小姐）请问您找谁，请您出示有效证件”查验证件合格后（）。

A.请慢走

B.请进

C.不好意思，久等了

D.谢谢您的合作，请进

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第2题

秩序管理员巡逻执勤进行证件检查时（）。

A.把证件给我看一下

B.有没有证件

C.请您出示证件检查，谢谢

D.你要到哪里

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第3题

下列沟通技巧正确的是（）

A.患者向你咨询遇到难办的事时，可以说这件事不知道

B.患者来求助，但你正在忙的时候，可以说等一会儿

C.所管的患者，应主动向其介绍:我叫XXX，是您的负责护士，如需要帮助，请您随时找我

D.病人有主诉时，感觉无关紧要可以说没事

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第4题

遇到业主出行要微笑、热情、亲切、主动问好;密切关注岗位秩序，对有需要的业主主动提供帮助切勿刻意回避、视而不见（）

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第5题

遇到业主出行要微笑、热情、亲切、主动问好;密切关注岗位秩序，对有需要的业主主动提供帮助;切勿刻意回避、视而不见（）

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第6题

秩序管理员对停车有违规违章行为者应说（）。

A.请您把车停车位内请您把车放好

B.把车停好把车开走

C.这里不能停车把车开走

D.把车开走违规锁车

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第7题

下列属于110接处警受理求助范围的是()。

A.发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的

B.老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的

C.涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的

D.公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的

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第8题

110受理求助的范围有（）

A、发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的

B、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关帮助查找的

C、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的

D、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的

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第9题

秩序管理员主动帮助业户拿提行李，主动对（）提供帮助。

A.老、少

B.老、弱

C.老、弱、病、残

D.弱、病

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