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[判断题]
组织只要求对满足顾客要求的生产或服务运作的过程进行监视和测量。此题为判断题(对，错)。
提问人：网友snacas
发布时间：2022-01-07
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第2题
组织在满足顾客的要求时,对组织应考虑的要求说法正确的是_________。A．只考虑客户明确提出的要求B
组织在满足顾客的要求时,对组织应考虑的要求说法正确的是_________。
A．只考虑客户明确提出的要求
B．只考虑客户提出的或暗示的要求
C．应考虑产品涉及的有关法律法规
D．只要客户未提及,就不应考虑相关附加要求
第3题
戴尔公司供应链管理案例分析 戴尔公司的供应链包括有两个有效环节:顾客订购和生产环节,原材料与
零部件的获得环节。戴尔公司的销售模式为直销,不通过中间商或分销商来销售产品,而是直接面对顾客,它是通过生产而不是通过成品库来满足顾客的需求。因此,其生产环节便成为顾客订购环节中顾客定单完成过程中的重要组成部分。戴尔公司的生产哲学是“每单定制”,生产模式是“大量可户化运作”模式,这种生产成功主要取决于终极仓库概念和先进的软件平台基础上的物流系统。 戴尔公司每年的在制品周转次数大约为264次,而戴尔公司本身只保持不超过 6 天的库存。来自全球范围内的 50~60 家部件供应商为戴尔公司在德克撒斯州奥斯汀市和田纳西州纳什维尔市的两个生产工厂提供部件,戴尔公司要求供应商在两个小时内对其定单作出反应,供应商要达到这个目标的唯一方法就是利用物流公司提供的先进物流管理,位于佛罗里达州迈阿密的 Ryder Integrated Logistics 公司承担了这项物流服务, Ryder 公司的主要任务是管理供应商为戴尔公司提供的库存直至将它运至戴尔的工厂,通过 Kanbans 的信息管理系统进行补货,为戴尔公司生产工厂管理运作库存,使戴尔公司在销售运作中的产品预测和旺季预测等工作上取得了巨大的成绩。从供应商将部件运至 Ryder 公司开始, Ryder 公司的集成化运作流程和物流管理就贯穿于整个物流运作中,从面为 DELL 公司带来了巨大的增值。 问题: （）
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第4题
组织在满足顾客的要求时,对组织应考虑的要求说法正确的是_________。A．只考虑客户明确提出的要求B
组织在满足顾客的要求时,对组织应考虑的要求说法正确的是_________。
A．只考虑客户明确提出的要求
B．只考虑客户提出的或暗示的要求
C．应考虑产品涉及到的有关法律法规
D．只要客户未提及,就不应考虑相关附加要求
第8题
设备和人员安排有灵活性，但要求劳动者技术高，在制品较多。适合处理小批量、顾客化程度高的生产或服
务的生产运作系统设施布置的形式是()。
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A．工艺导向布局
B．产品导向布局
C．混合类型布局
D．固定位置布局
第11题
本标准为以下哪些组织规定了质量管理体系要求（）
A.需要证实其有能力稳定地提供满足顾客要求的产品或服务
B.需要证实其有能力稳定地提供满足适用的法律法规要求的产品或服务
C.通过体系改进过程的有效应用,旨在增加顾客满意
D.适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织
