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[多选题]

客户经理的组织架构包括（）

A.客户经理的组织模式

B.客户部门与其他部门之间的关系

C.客户经理的职责界定

D.客户经理的职级架构

提问人：网友肖文娟 发布时间：2022-03-16

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ABCD

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第1题

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，以下对岗位职责，描述不正确的是（）。

A.客户经理主管可以由网点负责人兼任

B. 高级客户经理指导其他客户经理开展工作

C. 客户经理负责对网点客户进行全面维护

D. 客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助

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第2题

客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。（）

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第3题

客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。（)A．正确B．错误

客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。()

A．正确

B．错误

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第4题

水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的信息流动，下列哪些是水平沟通（)

A.同部门客户经理与市场经理之间

B.同部门电话订货员之间

C.同部门送货人员之间的沟通

D.不同部门客户经理与电话订货员之间

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第5题

经营单位负责人授信后管理工作职责主要包括、（）

A.组织、督导客户经理落实授信后管理工作

B. 督促客户经理落实各项检查问题的整改

C. 发现预警信号，并贯彻落实预警客户的处理措施

D. 直接参与“四类授信客户”授信后检查中的全面检查

E. 对本部门员工的授信后管理工作履职情况进行考核

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第6题

组织制定不良信贷资产处置方案，并组织实施，是()负责贷后管理工作的主要职责。

A.客户经理

B.客户部门负责人

C.县级行社风险管理部门

D.资产保全部门

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第7题

客户经理是联结银行与客户之间的桥梁。（)

客户经理是联结银行与客户之间的桥梁。()

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第8题

自助额度柜台放款的，会计结算部门办理放款手续，并打印记账凭证，由()签字确认并打印回单给()。

A.经营行行长; 客户经理

B.经营行副行长; 客户经理

C.客户经理;客户

D.客户;客户

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第9题

客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用

A.产品证件信息变更

B.关注客户信息维护

C.客户名称信息维护

D.客户经理与账户关系维护

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第10题

资金归集关系冻结解冻业务由提交申请，客户部门进行审核后由柜面进行维护，客户需要提交的资料有《现金管理资金归集关系冻结解冻申请表》，制度规定的其他资料

A.客户部门

B.客户

C.法院

D.客户经理

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