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[判断题]
订单异常处理，遇到缺货异常，为保证拣货最快完成，直接做缺货退款给顾客（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-04
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第2题
拣货下架时，遇到商品可拣数量少于订单商品数量时，应如何处理( )
拣货下架时，遇到商品可拣数量少于订单商品数量时，应如何处理（)
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A、找理货员帮忙，如短时间内无法解决，先完成集合单其他任务，再到理货登记异常
B、独自到其他储位拣取即可
第3题
拣货过程中，发现储位无货时该如何处理( )
拣货过程中，发现储位无货时该如何处理（)
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A、手输条码拣货下架
B、告知班组长或问题处理专员
C、登记缺货异常，优先拣取集合单内其他商品，并告知问题处理人员处理异常
D、从其他储位拿
第4题
拣货发生缺货等异常时如何处理（）
A．拣货完成、自行联系顾客商量处理意见
B．拣货完成、让小店长联系顾客商量处理意见
C．拣货完成、让客服联系顾客商量处理意见
D．挂单、让客服联系顾客给出处理意见
第6题
拣货时遇到货损问题的处理方式：拣货员判断，若有多余库存，拣选未损坏的商品下架，并通知理货员及时处理破损商品;如果无多余库存，拣货员点击F8拣货异常处理，选择F4登记坏货，异常登记成功后，选择F2自动回单，跳转下一个拣货任务。（)
第7题
上海联华生鲜食品加工配送中心的订单管理（） 联华生鲜食品加工配送中心是我国国内目前设备最先进、
规模最大的生鲜食品加工配送中心,门店的要货订单通过联华数据通讯平台,实时的传输到生鲜配送中心,在订单上制定各商品的数量和相应的到货日期。生鲜配送中心接受到门店的要货数据后,立即生成到系统中生成门店要货订单,按不同的订单内容输出不同的订单资料: 拣货单 拣货单的产生,是为了提供商品出库指示资料,作为拣货的依据。拣货资料的形式需配合配送中心的拣货策略及拣货作业方式来加以设计,以提供详细且有效率的拣货信息,便于拣货作业的进行。采购人员根据此订单再根据实际的情况做一些修改即可形成正式的供应商订单。 送货单 物品交货配送时,通常需附上送货单给客户清点签收。因为送货单主要是给客户签收、确认的出货资料,其正确性及明确性很重要。要确保送货单上的资料与实际送货资料相符,除了出货前的清点外,出货单据的打印时间及修改也必须注意。送货单根据到货日期,分配各门店直送经营的供应商,直接生成供应商的直送订单。 缺货资料 库存分配后,对于缺货的商品或缺货的订单资料,系统提供查询或报表打印功能,以便人员处理。 订单资料经过上述处理后,可以开始打印订货单据,开始后续的物流作业。 问题:请结合案例,谈谈订单资料处理所产生的订单有哪些 并对各订单作简要说明
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第8题
订单管理流程的第四个阶段是订单拣货与装配，该阶段具体要解决哪些问题（)。
A.订单履行优先次序问题
B.解决订单履行的优先次序问题
C.订购货物分别处理问题
D.货物集中运输和缺货的处理等问题
第9题
关于复核打包一体化操作以下说法正确的是？（)
A.在操作过程中发现条码扫描不过，应该绑筐并送往病单组处理
B.在操作过程中如果发现缺货订单，不用理会直接释放
C.在操作过程中如果发现者缺货订单，直接找拣货员要个商品
D.在操作过程中如果发现多货商品，可以直接给拣货员送往储位
