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[单选题]

集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,哪类()客户可配备专职网络服务经理。

A.钻石

B. 金牌

C. 银牌

D. 铜牌

提问人:网友sym_sym 发布时间:2022-01-07
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第1题
按省公司集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,银牌级服务业务中断修复时限是().

A.≤4小时

B. ≤8小时

C. ≤12小时

D. ≤16小时

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第2题
按省公司集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,银牌级服务业务中断修复时限是()

A.le;4小时

B.le;8小时

C.le;12小时

D.le;16小时

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第3题
根据集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求,钻石级服务(A+类客户)、金牌级服务(A+类客户)业务中断修复时限分别为()。
A、≤3小时

B、≤4小时

C、≤6小时

D、≤8小时

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第4题
集团专线亚运期保障实施团队包括:()。

A.网服中心维护室全体员工

B.集团客户经理

C.网维传输代维队伍

D.集团业务客户端代维现场队伍

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第5题
根据集团客户非专线业务开通服务的分机要求,各级别客户均享有全程网络和全程客户业务联调及测试服务。()
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第6题
在APN专线、集团短彩信、语音专线、MPLSVPN专线中,互联网专线中,金牌级服务客户对应的业务保障等级是()。

A.AAA

B.AA

C.A

D.普通

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第7题
集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为()

A.普通级

B.AAA级

C.AA级

D.A级

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第8题
集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为()

A.普通级

B. AAA级

C. AA级

D. A级

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第9题
集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为()

A.普通级

B. AAA级

C. AA级

D. A级

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第10题
集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为()

A.普通级

B.AAA级

C.AA级

D.A级

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