题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
如果顾客对断货的商品表示有需求时：“您能留一下电话给我们吗到货后第一时间与您联系”或者告知顾客预计到货时间（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-12
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第4题
结账中突然断网无法正常销售，不正确的（）
A.迅速把顾客购买的商品拿到最近的收银台，快速为顾客结账，如果客流量较大时提醒顾客排队结账
B.对顾客不予理睬
C.联系主管结合资讯部及时维修
第9题
消费者购买行为过程的起点和终点是（)。
A.从走进商店到交易完毕走出商店。
B.一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束。
C.从顾客向售货员询问道交易完毕双方道别。
D.从需求产生到对所买商品的最终评价。
第10题
下列关于市场需求以及社会和潜在顾客对待售品接受的情况的描述中正确是()。
A.有大量需求却不为社会接受的产品易于网上销售
B.大量受压抑的需求是色情照片在互联网早期极受欢迎的原因之一
C.如果匿名购买对顾客很重要，则此商品易于成功
D.某些节育用品和关于宗教，医学的文化商品，由于用户不好意思在网上留下购买记录而难于销售
E.待售品的成功取决于需求水平和社会接受水平
第11题
消费者的购买行为过程的起点和终点是（）
A.一手钱一手货，交换结束，购买行为便随之结束
B.从顾客向销售员询问到交易双方道别
C.从走进商店到交易完走出商店
D.从需求产生到对所买商品的最终评价
