倾听对方发言时,应该注意把握哪些内容?
A.侧耳聆听表诚意
B.不急反驳留情面
C.给自己创造倾听的机会
D.多多记录抓漏洞
A.侧耳聆听表诚意
B.不急反驳留情面
C.给自己创造倾听的机会
D.多多记录抓漏洞
在患者进入病区以后,下面的护理工作礼仪哪项不正确
A、热情地对病人予以问候并自我介绍
B、双手接过病历以示尊重
C、尽可能详尽地做入院指导
D、多使用礼貌用语
护士在交接班的工作礼仪中,不应当
A、保持发型整洁和衣帽整齐
B、保持良好的精神面貌
C、在交接中整理衣帽
D、对其他同事表示尊重
患者女性,58岁,突发胸闷,心前区偶发疼痛,无家属陪伴下自行住院。患者入病房后,此时护士最应该先为患者提供的服务礼仪哪项不妥
A、介绍病区环境、病房环境和病友
B、简单的自我介绍
C、耐心解答患者疑问
D、立即通知医生
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!