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第1题
合同双方应当严格履行合同义务。《消费者权益保护法》对经营者的义务作了明确规定, 除履行有关法律、法规规定的义务与消费者约定的义务外,还有()。
A.不得侵犯消费者的人身权
B.保证物品或服务安全的义务
C.提供物品或服务的真实信息的义务
D.不作虚假宣传的义务
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第2题
《旅行社条例》规定,旅行社不投保旅行社责任保险的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处()。
A.停业整顿
B.罚款处罚
C.吊销营业执照
D.吊销旅行社业务经营许可证
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第3题
根据《旅行社责任保险管理办法》,旅行社为旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准是()人民币。
A.每位旅游者16万元
B.每位旅游者10万元
C.每位旅游者8万元
D.每位旅游者20万元
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第4题
国家级风景名胜区的总体规划,由省、自治区、直辖市人民政府审查后,报()审批。
A.文化行政管理部门
B.当地人民政府
C.国家旅游局
D.国务院
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第5题
对特大旅游安全事故的调查处理应当适用()。
A.《旅游安全管理暂行办法》
B.《旅游安全管理暂行办法实施细则》
C.《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》
D.《特别重大事故调查程序暂行规定》
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第6题
是人类生存和发展的基本条件,是经济社会发展的基础,实施可持续发展战略,是我国现代化建设的一项基本国策。
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第7题
正式导游证和临时导游证的区别是()。
A.是否取得导游人员资格证书
B.是否具有特定语种语言能力
C.领取的程序不同
D.有效期不同
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第8题
导游人员在导游活动中有下列()情形的,扣除8分。
A.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
B.讲解质量差或不讲解的
C.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
D.擅自中止导游活动的
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第9题
共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但(),应当经全体投诉人同意。
A.代表人变更
B.放弃投诉请求
C.进行和解
D.接受处理结果
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第10题
旅行社根据业务经营和发展的需要,可以设立分社和服务网点等分支机构。()
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