影响群体沟通效率的不可控因素不包括（)

A. 群体因素

B. 环境因素

C. 任务因素

D. 领导风格

B.群体间的关系

C.群体的期望

D.领导风格

A．成员之间的沟通程度

B．群体的规模大小

C．群体存在时间的长短

D．相互性，即群体成员彼此间能否相互妥协、彼此让步

B.信息资源

C.沟通技巧

D.生理缺陷

A、技巧

B、态度

C、经济背景

D、知识

B、心理因素

C、价值观念

D、社会背景

E、认知水平

A. 反馈及时

B. 沟通效率高

C. 具有可读性、可追溯性

D. 具有确定的沟通对象

A.态度

B.耐心

C.性格

D.关注、关心

E.共情