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[单选题]

4G手机客户仅能办理一个主套餐及一个上网套餐，4G叠加流量包办理次数是否限制？（）

A.限制1次

B.限制2次

C.限制3次

D.不限制

提问人：网友dlhymall 发布时间：2022-01-07

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第1题

客户来电反映休息在家使用4G手机配合4G套餐上网，网络速度很慢，CSR可向客户推荐（）

A.升档5G套餐

B.升档4G套餐

C.5G手机

D.办理移动宽带

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第2题

4G数据终端优惠中，客户预存600元话费，即可获赠上网卡号码一个、4G数据终端一台，客户需同时承诺从业务办理次月起连续（）个月每月最低消费50元，并连续开通4G无线宽带套餐（）个月。

A.6，12

B. 12，12

C. 12，24

D. 24，24

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第3题

目前手机客户可选的4G主套餐分为3个系列：4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列和4G（）套餐系列。

A.飞享

B.畅享

C.飞信

D.网聊

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第4题

客户预存（）元话费并同时承诺从业务办理次月起连续12个月每月最低消费50元，连续开通4G无线宽带套餐12个月，即可获赠上网卡号码一个（可免SIM卡费）、4G数据终端一台。

A.400

B.500

C.600

D.700

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第5题

如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用，可通过办理什么产品增加套餐流量？（）

A.4G上网流量套餐

B.4G上网叠加包

C.4G飞享套餐

D.4G商旅套餐

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第6题

以下4G主资费套餐说法不正确的是：（）

A.4G主资费套餐新客户开户，默认次月生效

B.4G主资费套餐新客户开户，可选立即生效

C.4G上网流量套餐，改套餐立即生效

D.4G上网叠加包，办理立即生效

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第7题

全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）

A.优惠办理成功可赠送相应流量

B.必须办理4G主套餐

C.必须办理4G上网流量套餐

D.老客户升级4G套餐，次月生效

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第8题

4G手机流量套餐依赖于（），必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。

A.4G飞享套餐

B.4G商旅套餐

C.4G上网套餐

D.4G无线宽带套餐

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第9题

小佳新办理了一个套餐，包括国内主叫分钟数1000分钟，流量合计2048M，则小佳办理的是哪个套餐？（）

A.288元的4G上网套餐

B.188元的4G商旅套餐

C.288元的4G商旅套餐

D.238元的4G飞享套餐

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第10题

客户必须先换（）、办理4G主套餐（开通4G功能）、换4G手机才能使用4G业务。

A.SIM卡

B.Micro SIM卡

C.NANO SIM卡

D.USIM卡

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