题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
销售人员接待客户时，正确的礼仪运用是（)。
A.主动向客户问候，说出欢迎词
B.运用“举手示意”手势礼
C.主动走向客户迎接
D.运用“点头礼”致意
提问人：网友sulynn2021
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
B.主动自我介绍自报家门
C.询问客户来电意图
D.直接问对方有什么事情
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第2题
销售人员接待客户过程中,自己的电话突然响起,应该如何正确处理().
A.直接接电话
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B.先向客户致歉，征求客户同意先处理一下电话
C.快速处理电话，或挂断电话短信请对方稍等
D.随便找个人先替代自己接待客户，去忙电话的事情
第7题
本质与现象的辩证关系是()。
A.本质与现象是揭示事物内在联系和外在表现的一对范畴
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B.本质是一般的、普遍的，现象是个别的、具体的
C.稳定的，现象是多变易逝的
D.本质深藏于事物内部，只有通过理性思维才能把握，现象是表面、外显的，可以直接为人的感官所感知
E.本质决定现象，现象表现本质
第9题
用人单位参保缴费时不得有下列行为()。
A.提供虚假的财务会计报表，故意瞒报、少报职工工资总额和参保人数
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B.拖欠应当缴纳的基本医疗保险费
C.为本单位职工以外的人员参加职工基本医疗保险出具虚假劳动、人事关系证明
D.违反基本医疗保险管理规定的其他行为
