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第1题
由于()是建设工程项目实施过程(生产过程)的总集成者,同时也是建设工程项目生产过程的总组织者,因此对于一个建设工程项目而言,它的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。
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第2题
采用()的方法拓展新客户,更容易让个人新客户接受,并且营销成本低
A.参与各类高层次社会活动
B.现有客户推荐
C.从系统内其他部门的客户中发掘新客户
D.举办有针对性的活动
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第3题
与客户沟通时,应注意的细节是()
A.尽量用专业术语
B.不要回避个人隐私问题
C.努力发现和讨论共同话题
D.避免谈论理财产品的投资风险
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第4题
让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式叫做()提问
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第5题
()会让客户深刻感受到客户经理对他/她的负责,容易赢得客户的信任
A.强调收益
B.承诺收益率
C.强调风险
D.清晰的风险提示
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第6题
支付担保的额度为工程合同总额的()
A.10%~15%
B.15%~20%
C.20%~25%
D.25%~30%
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第7题
运用对比化营销技巧,将各种产品带给客户的“好处”进行对比,让客户感受到银行不仅在宣传产品,更是在关注()
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第8题
对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户,根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品,这种销售方法是()
A.交叉销售法
B.量身定做销售法
C.产品组合销售法
D.客户经理关系销售法
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第9题
将银行的一组产品或一类产品,或针对某类客户的关联产品进行组合式的销售,这样可以方便某类客户群与银行建立业务关系。这种销售方法是()
A.交叉销售法
B.量身定做销售法
C.产品组合销售法
D.客户经理关系销售法
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