题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

细分客户及场景，包括哪四个方面？（)

A.人口细分

B.行为细分

C.地理细分

D.心理细分

提问人：网友肖文娟 发布时间：2022-01-07

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第1题

一个典型市场细分的工作流程包括哪几个步骤？

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第2题

策划人进行客户细分包括三个阶段过程,以下哪项是错误的()?

A.地理因素细分阶段

B.客户细分阶段

C.客户价值区隔阶段

D.确定客户的共同诉求阶段

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第3题

市场细分包括以下哪几个步骤。()

A.审视细分的框架

B.谁购买

C.购买什么

D.谁购买什么

E.他们为什么购买

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第4题

按购买行为细分市场包括几个方面（）。

A. 按购买目的细分市场

B. 按顾客寻求的利益细分市场

C. 按使用情况细分市场

D. 按购买过程及方式细分市场

E. 按购买时机细分市场

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第5题

按心理因素细分市场包括几个方面（）。

A. 按生活方式细分

B. 按态度细分

C. 按主要地区细分

D. 按国家、地区细分

E. 按气候细分

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第6题

按地理区域进行市场细分包括几个方面（）。

A. 按生活方式细分

B. 按态度细分

C. 按主要地区细分

D. 按国家、地区细分

E. 按气候细分

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第7题

一般的，根据企业性质及组织形式细分，公司信贷客户包括（）。

A.国有企业

B.民营企业

C.合资企业

D.外商独资企业

E.业主制企业

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第8题

聚美优品遇到了下述哪些风险？

A、模式固化风险

B、业务分散与跨界经营

C、库存和周转风险

D、信用风险

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第9题

客户服务部的职责包括对企业销售目标，拟定客户开发计划。

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