题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户如果在手机银行购买存款产品或理财产品，遇到份额相关的问题，需要咨询哪个部门（）

A.电子银行部

B.网络金融部

C.个人银行部

D.资金营运中心

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-08

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ABCD

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更多“客户如果在手机银行购买存款产品或理财产品，遇到份额相关的问题…”相关的问题

第1题

直销银行优理财新客专享产品的投资对象（）

A.未在我行任何渠道购买理财产品的客户

B.未在我行直销银行购买理财产品的客户

C.未在我行柜面购买理财产品的客户

D.未在我行手机银行购买理财产品的客户

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第2题

以下关于手机银行理财产品服务的描述，哪个是错误的（）。

A.客户可通过手机银行办理赎回挂单或赎回业务

B. 客户不可通过手机银行办理撤销挂单业务

C. 客户可通过手机银行进行账户贵金属交易

D. 客户可通过手机银行查看理财产品相关交易明细

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第3题

客户首次购买理财产品前必须在（）完成风险承受能力评估。

A.网上银行

B. 手机银行

C. 家居银行

D. 柜台

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第4题

客户首次购买理财产品应在进行风险承受能力评（）

A.网上银行

B.营业网点

C.手机银行

D.ATM

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第5题

金融资产包括客户在银行的存款和购买的各种投资产品等个人金融资产，投资主要包括（）。

A.基金

B.股票

C.国债

D.保险

E.银行发行的投资理财产品

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第6题

某年轻的个人客户首次购买某银行理财产品，则该客户可以（)。

A.不须风险承受能力评估，直接通过网银渠道

B.先在银行网点进行风险承受能力评估，再从网点购买;

C.先在银行网点进行风险承受能力评估，然后使用手机银行购买

D.不须风险承受能力评估，直接通过手机银行购买

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第7题

以下理财业务无法在客户端手机银行上办理的是（）。

A.客户风险评估查询

B. 理财产品购买

C. 理财产品赎回

D. 理财交易明细查询

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第8题

作为银行的理财顾问,下列做法中,正确的有()。

A.向客户推荐某理财产品时,根据评估结果,客户不适合购买,坚决不让客户办理此业务

B.银行推出某衍生品理财产品,向有股票投资经验的客户推荐该产品,未进行风险揭示

C.向每位客户介绍产品时,都进行风险揭示

D.根据评估,客户不适合某理财产品,但客户坚持要购买该产品,直接让客户购买该产品

E.推荐理财产品之前,小张对客户情况进行调研和评估

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第9题

理财经理应如实告知客户（）

A.其它客户购买情况

B.自己的手机号码

C.银行每日理财产品的销售情况

D.理财产品风险评级情况，并建议购买相对应的产品

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第10题

客户不可以在哪个渠道购买FT结构型存款？

A.网银

B.手机银行

C.柜面

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