题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

店铺直播间活动，说法不正确的是（）

A．需客户下单时备注直播间，如客户下单未备注可咨询客服人工备注，享受直播间权益

B．客户反馈直播间中奖一根HDMI高清线，但是客户没有下单购买机器，告知客户不符合领奖规则

C．客户反馈直播间抽中返现30元，客服核实客户订单下单备注了直播间，直播间中奖表格有客户ID，中奖明细正确，引导客户机器收货后订单申请仅退款-退运费-30元，备注直播间抽奖返现30元

D．直播间购机中奖的月球灯，需客户收货后联系客服登记，预计登记后5天发出

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-22

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更多“店铺直播间活动，说法不正确的是（）”相关的问题

第1题

客户购买次日后发现店铺有达人直播，赠品更多，售前同意同步达人直播赠品，客服赠品登记时选择赠送原因选择正确的是（）

A.促单赠品-售前促单

B.活动赠品-下单赠

C.活动赠品-达人直播

D.活动赠品-晒单赠

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第2题

6月10日购买的G9S，以下引导订单退差场景，错误的是（）

A.下单抽奖中10元红包

B.前5名半价

C.未领店铺优惠券的差价

D.直播间下单返现30元

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第3题

以下有关店铺“直播标题”情景描述中，哪些说法是错误的？（)

A.某车品店铺针对自驾游进行店铺直播，直播标题“夏季自驾游必备用品”

B.某女装店铺主播为瘦小体形，直播标题“高个子女生的穿搭法则”

C.某美妆店铺策划护肤主题直播，直播标题为“3招搞定冬季皮肤干燥”

D.某母婴店铺为618活动进行直播预热，直播标题“618大促专属秒杀活动”

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第4题

在客户充分了解商品和店铺活动的前提下，促使新客户下单，进入客服在线接单的第二个环节，即促进下单环节。（)

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第5题

品牌活动可以借助以下哪些手段达到冲高直播间人气的目标（）

A.活动前10个小时集中投直播预约

B.活动期间定投老粉

C.利用代投将矩阵号的店铺关注和相似人群导流至主直播间

D.开启“进入直播间”+最大转化

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第6题

进入巨量千川投放时，如果想让更多人下单商品，那么在新建计划时应该选择哪个转化目标（）

A.直播间商品点击

B.购物车点击

C.直播间下单

D.直播间观看

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第7题

店铺直播中，直播间定位比主播定位更重要。（)

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第8题

以下说法正确的有？（）

A.手机端店铺并不重要

B.手机端店铺可有可无

C.手机端店铺可以提高成交率

D.手机端店铺不方便客户下单

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第9题

客户反馈下单金额比页面主图价格贵，可能产生的原因不正确的有（）

A.客户购买的套装

B.客户未使用店铺优惠券

C.客户未使用红包

D.店铺立减/满减未生效

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第10题

云直播产品直播间支持哪些平台链接下单（）

A.有赞

B.拼多多

C.淘宝

D.京东

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第11题

新业务的新客户是指店铺中新的商品吸引来了新客户下单

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