如何向顾客展示我们选择奶粉的专业性()
A.首先询问宝宝的发育情况,判断宝宝的体质
B.根据宝宝现阶段的生长需求准确判断宝宝需求的营养素
C.找到富含宝宝所需营养素的奶粉进行推荐
D.在销售之前对宝妈进行喂养知识宣导,并告诉妈妈宝宝服用奶粉后可能会出现的问题,以及简单的解决方法。出现问题后第一时间寻求导购的帮助
A.首先询问宝宝的发育情况,判断宝宝的体质
B.根据宝宝现阶段的生长需求准确判断宝宝需求的营养素
C.找到富含宝宝所需营养素的奶粉进行推荐
D.在销售之前对宝妈进行喂养知识宣导,并告诉妈妈宝宝服用奶粉后可能会出现的问题,以及简单的解决方法。出现问题后第一时间寻求导购的帮助
A.明确告诉顾客,没有了解您宝宝的体质,我们不能随意向您推荐任意一款奶粉
B.我们有最专业的培训,非常简单的三步选择奶法就能帮您宝宝选择一款产品
C.我们有最专业的培训,非常简单的三步选奶粉就能帮您宝宝选一款产品
D.您买了奶粉,我们会提供90天的售后回访,我们和您想法是一样的,都希望宝宝吃奶粉好
A.最厉害的销售技巧和套路都敌不过一颗真诚的心。当你真心站在消费者的角度为他考虑时,顾客也最容易接受我们
B.在介绍产品的时候,要考虑到顾客的感受,介绍产品的时候不要硬推一款,可以根据顾客的需求推荐2-3款供客户选择
C.可以以自己给宝宝选购奶粉从不懂到懂如何正确选择的案例引导客户
D.直接推荐高毛利产品,跟客户推赠品或者促销力度,让顾客尽快下决策
A.首先否认
B.夸奖宝妈很细心
C.个体差异及饮食会改变母乳的气味和口感
D.引导辨别母乳和奶粉腥味的差别,非鱼腥味和豆腥味
根据上面案情,请回答:
(1)本案中的这家便民商场违反了其应当承担的何种义务?我国的《消费者权益保护法》和《产品质量法》对这一问题是如何规定的?
(2)如何看待“谨慎购买,概不退换”这一店堂告示的效力?
A.向顾客展示在生产或开发过程中,各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信,他(她)所购买的物件在他(她)需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的,哪种工作顺序是消极的,从而将注意力集中到需要改进的地方
请选择设计题(一)或者(二)完成,在答案标注选择的题目。 设计题(一) 为了迎接你们学专业19级新生,你想组织一个团队制作一个作品向新生介绍我们的大学。作为队长,请你对筹备、设计、制作和作品展示四个环节进行设计。 要求如下: 一、筹备:对开始之初对需要进行的准备工作加以说明。例如人员的招募(选多少人、什么样的人、如何招募等)、设备和资源的准备等。 二、设计:对作品的具体设计。包括作品的内容、形式、意图、创意等方面进行设计和策划,并简要阐述你的设计理念或灵感来源(即为何这样设计)。 三、制作:对如何实施前面计划的开发流程进行详细说明。包括对时间、人员、任务等如何进行分配。 四、展示:对如何展示进行说明。例如你觉得这个作品适合在什么时机、场合,使用什么技术或设备对新生展示或介绍,才能达到最佳效果。 设计题(二) 如果以小组为单位进行主题为“新兴技术在教学中的应用”的学习,要求各组对新兴技术在教学中的应用进行调查和分析,并形成总结汇报(PPT形式),时间为7天(周一至周日)。作为组长你将如何组织自己的小组进行学习,请完成以下两个环节的设计。(说明:你是本组的组长,有4名组员 ,分别是丽丽,佳佳,小刚,小强。) 要求如下: (1)规划环节:用文字阐述你对这一学习活动的设计思路和理念。 (2)学习环节:详细描述每个环节的人员、时间和任务的分配情况,任务应进行具体描述(例如某人通过何种方式查找XX资料”)。
问题:
(1)本案中的这家超市侵犯了消费者的何种权利?
(2)超市打出的“谨慎购买,格不退换”的告示牌的效力如何?为什么?
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