行政效能投诉的范围包括地税机关及其工作人员在实施（）时影响行政效能的行为和事项

A．行政管理、行政许可

B． 行政征收

C． 行政检查、行政处罚

D． 行政强制、行政赔偿

A．机关

B． 机关工作人员

C． 人民群众

D． 机关及其工作人员

A．机关

B．机关工作人员

C．人民群众

D．机关及其工作人员

行政机关及其工作人员应当()，提高行政效能，，严格规范公正文明执法。

A．多措并举开展行政效能监察

B．加强对依法行政的监督监察

C．建立行政效能监察投诉和反馈机臸

D．加强审计监督、复议监督

行政效能在行政管理中的地位可以从以下（）方面认识。

A．行政效能是行政工作生命力的体现，行政效能的高低是工作优劣的制约因素和社会发展程度的重要标志，行政效能是考核行政行为和行政人员工作的重要尺度，行政效能是行政管理的核心

B．行政效能是行政组织生命力的体现，行政效能的高低是社会发展的制约因素和社会发展程度的重要标志，行政效能是检查、评价行政组织行为和考核行政人员工作的重要尺度，行政效能是行政管理的核心

C．行政效能是行政工作的生命力，行政效能既是社会发展的制约因素又是社会发展的标志，行政效能是评价行政工作的尺度，行政效能是一切行政工作的核心

D．行政效能是政府工作的生命力，行政效能是推动或延缓社会发展的一种标志，行政效能是鉴别行政行为的重要尺度，行政效能是行政工作的核心