题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

遇到顾客对产品有异议时，我们的处理法则可以是（）

A.认同—赞美—转移—推进

B.FABET法则

C.无视法

D.争辩法

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-06

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顾客对商品有异议,我们应坚持自己的立场,想尽一切办法说服顾客。（)

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第2题

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第3题

当用户对产品质量有异议时，我们可以通过（）来化解用户的异议。

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B. 强调购买者的利益

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第4题

当用户对产品质量有异议时，我们可以通过（)来化解用户的异议。

A.强调产品实用性

B.强调购买者的利益

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第8题

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B.合理选择处理时机

C.保存顾客异议资料

D.与顾客辩驳异议

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第9题

以下关于处理客户异议，做法不正确的是（）

A.首先应认真地分析客户的异议;欢迎并尊重客户的异议

B.在正确态度认识的基础上，应该采取相应的正确方法进行处理

C.对客户态度强硬，认为客户不专业，应该按照自己的想法来处理

D.当顾客提出异议时，可以在其他地方提示产品能给顾客带来的各种实际好处，平衡客户的心理

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第10题

【多选题】常见的顾客异议可以分为（）。

A.需求异议

B.策略异议

C.权力异议

D.财力异议

E.产品异议

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第11题

一名经验丰富的销售人员在销售产品的过程中，能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略

主要有哪些？

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