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[判断题]

在线被拉黑的客户，点击“转人工”时，系统将提示“无客服在线”说辞，无法转接到人工坐席（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-27

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第1题

在阿里巴巴中文网站上，客户指定的供应信息每被点击一次，系统将自动从预付服务费用中扣除一次点击费用，每次被扣除的点击费用最高不超过客户为关键词预先设定的单次点击价格。（)

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第2题

退单申诉的正确步骤（）

A.关注业务处理中心微信公众号

B.输入万信账号密码点击在线客服咨询

C.输入任意信息点击转人工

D.点击系统问题支持

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第3题

字体加粗时，选择要加粗文字范围（将要加粗范围拉黑)，点击工具栏按钮“B”。（)

字体加粗时，选择要加粗文字范围(将要加粗范围拉黑)，点击工具栏按钮“B”。()

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第4题

删除表格时，将要删除位置拉黑，击右键，击“删除”，再点击整行或整列删除。（)

删除表格时，将要删除位置拉黑，击右键，击“删除”，再点击整行或整列删除。()

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第5题

Excel做表的操作步骤包括()。

A.将符合行数和列数要求的区域拉黑

B.找到右上角的边框符号

C.点击边框符号旁边的箭头

D.点击所要的边框

E.逐条画线

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第6题

网点管家设置价格时，找不到对应的账户编码是因为（）

A.该账户被禁用

B.该账户已拉取在其他已经设置好的发件组

C.该账户是下属分部的业务员或客户

D.该账户被系统拉黑

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第7题

改换字号的操作步骤包括()。

A.将要改换范围拉黑

B.点击字号对话框中的箭头

C.点击删除

D.找到所要选择的字号并点击

E.点击剪切

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第8题

以下关于客户设置转化的相关说法，正确的是（）

A.某电子商务客户希望了解有多少人在线支付成功，他可以把点击“在线支付“按钮设为一次转化

B. 某连锁加盟客户希望了解有多少人点击了”在线留言“，他可以把点击”在线留言“设为一次转化

C. 某网上商城客户希望了解有多少人完成了网站注册，他可以把点击“注册”按钮设为一次转化

D. 某职业培训客户希望看看有多少人完成了线上报名，他可以把报名页面设置为一次转化

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第9题

彩铃++业务设置男声播放的方式：可编辑“（）”发送至（），该短信内容将自动转换为++铃音，并设置为彩铃++默认铃音。客户登陆（）彩铃网站后，点击“（）”然后根据页面提示在网站上进行设置。

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第10题

在PC端导入企业客户到销氪，正确的步骤有哪些

A.新建客户：在【客资管理/客户】中，点击“新建”，进入新建客户页面

B.导入企业微信客户：点击“导入企业微信客户”，在弹出来的选择企业微信客户弹窗勾选企业微信客户的昵称

C.保存：企业微信客户信息导入成功后，点击“保存”，即成功的将企业微信客户导入到了销氪系统中

D.提示保存成功后，才能成功关联企业微信客户

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第11题

以下关于客户设置转化的相关说法正确的是（）

A.某电子商务客户希望了解有多少人在线支付成功他可以把点击“在线支付”按钮设置成一次转化

B. 某连锁加盟客户希望了解有多少人点击了“在线留言”他可以把点击“在线留言”设置成一次转化

C. 某网上商城客户想了解有多少人完成了网站注册他可以把点击“注册”设置为一次转化

D. 某职业培训客户希望看看有多少人完成了线上报名，他可以把报名页面设置为一次转化

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