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[主观题]

作为饮料市场的挑战者,百事可乐几乎在所有涉及到的领域与可口可乐要一分高低。对网络营销工具的运

用也不例外。首先,可口可乐公司在网上设立了虚拟互动工厂()竞争策略:针锋相对首先,体育角逐:可口可乐成为冬奥会的指定饮料,可以拿冬奥会大做文章。可百事可乐则利用NBA和美国棒球联盟寻找平衡点。在中文网站设有“百事足球世界”、“精彩足球”等栏目。其次,音乐角逐:这是百事可乐最精彩的策略之一。有百事音乐的主题活动,巨星、新星、音乐卡片、音乐流行榜、竞投场等等。最后,活动角逐:这是为自己创造品牌注意力的最好机会之一。例如,百事在网上发动网民投票评选“百事可乐最佳电视广告片”等等。网络广告的一般过程包括哪些?

提问人:网友chensubing 发布时间:2022-01-07
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第1题
请看以下案例并作出分析。

案例 百事可乐的网络营销

作为饮料市场的挑战者,百事可乐几乎在所有涉及竞争的领域与可口可乐要一分高下。对网络营销工具的运用也不例外。针对可口可乐公司在网上设立的虚拟互动工厂,百事可乐公司也建立了与其公司形象和定位完全统一的中英文网站,以游戏、音乐、活动为主题,其背景则依然是标志创新和年轻的蓝色,来推行百事可乐的网络营销策略,具体体现在以下三个方面:

(1)与Yahoo携手的媒介策略。2000年4月,百事可乐公司首先宣布与Yahoo进行全面网络推广合作;在音乐站点,加大对MTV的投放力度;同时还涉足体育类网站,例如NBA和美国棒球联盟。

(2)推崇激情的创意策略。针对可口可乐的传统广告及生活化的“可口”,百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用,都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐善于使用“名人效应”为自己占领市场,请出青少年的偶像,流行乐坛当红的歌手,作为自己的代言人。如瑞奇·马丁、布兰妮等都曾出现在百事可乐广告中。

2001年中国中奥成功,百事可乐的网络广告独具匠心,广告方案利用“渴望无限”和“终于解渴了”的双关语,将中国人对奥运的企盼巧妙地与百事可乐产品联系在一起。

(3)针锋相对的竞争策略。首先,体育角逐。可口可乐成为冬奥会的指定饮料,而百事可乐则利用NBA和美国棒球联盟寻找平衡点,在中文网站设有“百事足球世界”、“精彩足球”等栏目。其次,音乐角逐。开展百事音乐的主题活动,这是百事可乐最精彩的策略之一。最后,活动角逐。这是为自己创造品牌注意力的最好机会之一。例如,百事在网上发动网民投票评选“百事可乐最佳电视广告片”等。

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第2题
为了迎战百事可乐,可口可乐在纽约宣布更改其行销99年的饮料配方,此事被《纽约时报》称为美国商界--百年来最重大的失误之一。在20世纪80年代,可口可乐在饮料市场的领导者地位受到了挑战,可口可乐在市场上的增长速度从每年递增13%下降到只有2%。根据以上描述,下列叙述错误的是()。

A.这是可口可乐的战略失误

B.这是可口可乐的经营问题

C.这是可口可乐对外部竞争环境进行错误分析的结果

D.体现了百事可乐比可口可乐更具有战略优势

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第3题
案例3-1 新可口可乐的错误决策

1.决策的背景

20世纪70年代中期以前,可口可乐公司是美国饮料市场上的“NO.1”,可口可乐占据了美国80%的市场份额,年销量增长速度高达10%。然而好景不长,20世纪70年代中后期,百事可乐的迅速崛起令可口可乐公司不得不着手应付这个饮料业“后起之秀”的挑战。

1975年全美饮料市场份额中,可口可乐领先百事可乐7个百分点;1984年,市场份额中可口可乐领先百事可乐仅3个百分点,市场地位的逐渐均衡让可口可乐胆战心惊起来。

百事可乐公司的战略意图十分明显,通过大量动感而时尚的广告冲击可口可乐市场。

首先,百事可乐公司推出以饮料市场最大的消费群体——年轻人——为目标消费群体的“百事新一代”广告系列。由于该广告系列适宜青少年口味,以心理的冒险、青春、理想、激情、紧张等为题材,于是赢得了青少年的钟爱;同时,百事可乐也使自身拥有了“年轻人的饮料”的品牌形象。

随后,百事可乐又推出一款非常大胆而富创意的“口味测试”广告。在被测试者毫不知情的情形下,请他们对两种不带任何标志的可乐口味进行品尝。由于百事可乐口感稍甜、柔和,因此,百事可乐公司此番现场直播广告中的结果令百事可乐公司非常满意:80%以上的人回答是百事可乐口感优于可口可乐。这个名为“百事挑战”的直播广告令可口可乐一下子无力应付,市场上百事可乐的销量再一次激增。

2.市场营销调研

为了着手应战并且得出为什么可口可乐发展不如百事可乐的原因,可口可乐公司推出了一项代号为“堪萨斯工程”的市场调研活动。

1982年,可口可乐广泛地深入到10个主要城市中,进行了大约2000次访问。调研结果表明,顾客愿意尝新口味的可乐。这一结果使可口可乐公司的决策者们得出了一个错误的结论:长达99年的可口可乐配方已不再适合今天消费者的需要了。于是他们开始着手开发新口味可乐。可口可乐公司向世人展示了比老可乐口感更柔和、口味更甜、泡沫更少的新可口可乐样品。

在新可乐推向市场之初,可口可乐公司又不惜血本进行了口味测试。可口可乐公司斥资400万美元,在13个城市中,约19.1万被邀请者参加了对无标签的新、老可口可乐进行口味测试的活动。结果60%的消费者认为新可乐比原来的好,52%的人认为新可乐比百事可乐好。新可乐的受欢迎程度一下子打消了可口可乐领导者原有的顾虑。于是,新可乐推向市场只是个时间问题。

在推向生产线时,因为新的生产线必然要以不同瓶装的变化而进行调整,于是,可口可乐各地的瓶装商因为加大成本而拒绝新可乐。然而可口可乐公司为了争取市场,不惜又一次投入巨资帮助瓶装商们重新改装生产线。

在新可乐上市之初,可口可乐又造了一番广告声势。1985年4月23日,在纽约城的林肯中心举办了盛大的记者招待会,共有200多家报纸、杂志和电视记者出席,依靠传煤的巨大力量,可口可乐公司的这一举措引起了轰动效应,终于使可口可乐公司进入了变革“时代”。

3.灾难性后果

起初,新可乐销路不错,有1.5亿人试用了新可乐。然而,新可口可乐配方并不是每个人都能接受的,而不被接受的原因往往并非因为口味原因,而这种“变化”受到了原可口可乐消费者的排挤。

开始,可口可乐公司已为可能性的抵制活动做好了应付准备,但不料顾客的愤怒情绪犹如火山爆发般难以驾驭。顾客之所以愤怒是认为99年秘不示人的可口可乐配方代表了一种传统的美国精神,而热爱传统配方的可口可乐就是美国精神的体现,放弃传统配方的可口可乐意味着一种背叛。在西雅图,一群忠诚于传统可乐的人组成“美国老可乐饮者”组织,准备发起全国范围内的“抵制新可乐运动”。在洛杉矶,有的顾客威胁说:“如果推出新可乐,将再也不买可口可乐。”即使是新可乐推广策划经理的父亲,也开始批评起这项活动。而当时,传统口味的可口可乐则由于像人们预期的那样,产量会减少,奇货可居,价格竞在不断上涨。每天,可口可乐公司都会收到来自愤怒的消费者的成袋信件和1500多个电话。为数众多的批评,使可口可乐公司迫于压力不得不开通83部热线电话,雇请大批公关人员来温言安抚愤怒的顾客。

面临如此巨大的批评压力,公司决策者们不得不稍作动摇。在其后又一次推出的顾客意向调查中,30%的人说喜欢新口味可口可乐,而60%的人明确拒绝新口味可口可乐。因此,可口可乐公司又恢复了传统配方的可口可乐的生产,同时也保留了新可口可乐的生产线和生产能力。

在不到3个月的时间内,即1985年4~7月,尽管公司曾花费了400万美元,之前进行了长达2年的调查,但最终还是彻底失败了!百事可乐公司美国业务部总裁罗杰·恩里科说:“可口可乐公司推出‘新可乐’是个灾难性的错误。”

请问:

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第4题
完成下列各题: 在直到20世纪70年代的长达30年的时间里,软饮料产业中的可乐细分市场度过了一段黄完成下列各题: 在直到20世纪70年代的长达30年的时间里,软饮料产业中的可乐细分市场度过了一段黄金岁月,两大可乐生产商——百事可乐和可口可乐都很赚钱。两强的竞争主要是在广告上将各自的产品属性界定为不同的抽象的生活形态。百事可乐的广告表现的是喝百事可乐更酷,而可口可乐用的是好记的韵文,例如“可口可乐让生活更美好”。两家企业都不在价格上竞争。可口可乐在此期间是市场的领导者,尽管到了70年代中期,百事可乐已经开始逼近了。 百事可乐在这一时刻发起了一项新的和创新的战略:“百事可乐的挑战”。百事的挑战是一种品尝策略,顾客被蒙上眼睛要求他们品尝两种可乐然后做出更喜欢哪一种的选择。尽管百事可乐的市场份额落后于可口可乐,但55%的顾客持续表现出对百事可乐的偏好。百事可乐在达拉斯市场进行了“百事可乐的挑战”市场测试。20世纪70年代末期,测试结果如此成功以至于它决定将这一挑战推广到全国。这一行动令可口可乐公司左右为难。它无法以自己的盲目测试结果相回应,因为在测试中,大多数人的确更偏好百事可乐。此外,百事可乐的挑战还改变了产业竞争的本质。在长达30年的以产品属性所代表的抽象的生活形态为基础的广告大战后,百事可乐将竞争转向了产品真实属性的对比——口味。 百事可乐改变了自己的商业模式和它从前所选择的差异化方法。由于百事可乐正在夺取市场份额,可口可乐的经理们决定采取攻击性的反应:在由可口可乐控制装瓶厂而百事可乐装瓶厂力量较弱的地区进行大折扣促销。这是一个成功的战略,在实行价格折扣的地区,可口可乐的市场份额开始回升。百事可乐同样决定做出降价的反应。没过多久,折扣就蔓延到整个产业中。顾客开始期待降价,品牌忠诚度被破坏了,同差异化相联系的价值也减少了。两家公司的赢利能力都受到了损害。 在百事采取新的战略之前,软饮料行业内的竞争主要围绕的是()

A.产品价格

B.产品差异化

C.产品的低成本

D.产品的体验价值

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第5题
案例分析讨论—百事可乐的进攻 在碳酸饮料市场上,可口可乐是当之无愧的霸主,百事可乐虽然仅次于可口可乐,但是当他刚刚入市时的情况却不是这样的。百事可乐投放市场的时候,可口可乐已经是非常有名了,几乎垄断了市场。在强大的竞争对手面前,百事可乐并没有像可口可乐那样,只生产一种口味和配方的产品,而是对市场进行了严谨的研究,发现了饮料市场的需求差异性,年轻人喜欢饮料又怕胖,于是推出了不含糖分的减肥可乐,后来又推出了柑橘可乐、樱桃可乐等产品,充分满足了那些喜欢可乐但不喜欢有一股药味的可乐的消费的需求,在碳酸饮料市场上与可口可乐几乎平分秋色。 问 题:百事可乐采用的是什么竞争战略?

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第6题
从市场角度识别竞争者,百事可乐和可口可乐属于什么类型的竞争者( )。

A、愿望竞争力量

B、平行竞争力量

C、产品形式的竞争力量

D、品牌竞争力量

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第7题
百事可乐与可口可乐的竞争,肯德基与麦当劳的竞争,采用的市场定位战略是()
A.重新定位战略

B.避强定位战略

C.迎头定位战略

D.创新定位战略

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第8题
发射窗口是限定运载火箭点火发射时间的范围。它如同浩渺太空在特定时间内向火箭打开的一扇窗户。运载火箭地月转移轨道的发射窗口会受到日地月运动、航天器任务的限制和制约,同时,还需要综合考虑气象条件、光照条件、测量设备等因素,经综合平衡后确定火箭的发射时间。2013年12月2日1点30分,执行我国首个地外天体软着陆的嫦娥三号探测器,在第一窗口时间发射成功。据此回答下题。 考虑到我国科技水平、综合国力和国家整体发展战略,2020年前,我国月球探测工程以无人探测为主,分“绕”、“落”、“回”三个实施阶段。在“绕”、“落”、“回”均成功实现以后,我们才能进行下一步的人登上月球的计划。这表明() ①一切事物都要经历由低级到高级,由简单到复杂的发展过程 ②事物的发展是从量变开始的,量变是质变的必要准备 ③事物发展是前进性与曲折性的统一 ④事物发展是内外因共同起作用的结果

A.①②

B.①③

C.②③

D.③④

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第9题
运球过人从动作过程分为 、 和 三个阶段
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第10题
§ [C] As demand for food rises faster than supplies are growing, the resulting food-price inflation puts severe stress on the governments of many countries. Unable to buy grain or grow their own, hungry people take to the streets. Indeed, even before the steep climb in grain prices in 2008, the number of failing states was expanding. If the food situation continues to worsen, entire nations will break down at an ever increasing rate. In the 20th century the main threat to international security was superpower conflict; today it is failing states.

A.- Rather than superpower conflict, countries unable to cope with food shortages now constitute the main threat to world security.

B.- To lower domestic food prices, some countries limited or stopped their grain exports. C

D.

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