题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

沟通当中信息发送者要进行编码,信息接收者需要解码,那么在沟通过程中需要注意哪些沟通技巧？（)

A.信息发送者需要考虑对象和环境

B.信息接收者要换位思考、要用心

C.选择合理的信息传递介物

提问人：网友tianhappy 发布时间：2022-01-07

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第1题

沟通就是信息从发送者到接收者传递的过程，这里发送者对信息进行编码，接收者对信息进行解码。在这一过程中以下哪种说法是错误的

A．解码可以完全还原编码

B．解码很难对应编码

C．解码的过程会受到接收者知识经验的影响

D．解码错误就会发生误解

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第2题

沟通过程包含哪几个环节（)

A．编码过程

B．解码过程

C．信息接收者

D．信息发送者

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第3题

信息发送者和接收者采取不同种语言进行沟通，是正确解码的重要基础。（)

信息发送者和接收者采取不同种语言进行沟通，是正确解码的重要基础。()

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第4题

在跨文化沟通过程中，一种文化单元中经过编码的信息，包括语言、手势和表情等，在另一种特定文化

单元中，需要经过解码和破译，方可被对方接收、感知和理解。当信息的发送者和接收者不属于同一文化单元时，就需要进行跨文化沟通。()

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第5题

【多选题】沟通过程是一个发送者把信息通过沟通渠道传递给另一个接收者的过程,包括:

A．信息发送者

B．编码

C．媒介

D．解码及反馈

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第6题

在沟通过程中尽量减少信息遗失的技巧是()？

A．信息发送者减慢说话速度

B．信息接收者认真倾听

C．信息接收者复述所接收到的信息

D．信息发送者选择恰当的沟通渠道

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第7题

沟通过程中的第一个步骤是什么？（)

A．发送者产生意图

B．发送者将意图编成信息

C．信息在渠道中传递

D．接收者解码信息

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第8题

有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换：A.阅

有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换：

A.阅读，写和听

B.展示良好的说话和倾听习惯

C.沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈

D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划

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第9题

克服沟通障碍的对策有()

A．信息发送者要提高信息传递的效果

B．沟通的内容要准确完整

C．沟通是要运用沟通技巧

D．优化信息渠道

E．信息接收者要学会有效倾听

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