题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

转运中心发网点/集散点（含退回件）破损操作规范及判责标准，网点需要在（）2小时登记问题件时效内登记问题件共责，未在时效内登记问题件全责

A.规划到车时间

B.卸车时间

C.扫描到件时间

D.派仓结束时间

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-09

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第1题

转运中心发集散点/网点，发现快件破损，网点/集散点在规划到车时间2小时内登记了破损问题件，责任由谁承担（）

A.中心

B.集散点/网点

C.中心和网点共责

D.寄件网点

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第2题

转运中心发网点/集散点（含退回件）破损操作规范及判责标准，网点需要在2小时登记问题件，时效内登记问题件共责，未在时效内登记问题件全责（）

A.派仓派件结束时间-规划到车时间

B.派仓派件结束时间-规划发车时间

C.规划发车时间-最晚入仓时间

D.最晚入仓时间-签收截止时间

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第3题

“有发未到件”是指网点未在规定班次到集散点/转运中心拉货（）

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第4题

以下对库内遗失的说法，错误的是（）

A.快件在网点/集散点/转运中心有卸车扫描，后续无派件扫描和签收扫描记录，快件遗失，责任由网点/集散点/转运中心承担

B.收派员收取的快件在网点有揽收扫描记录，但无发出记录，快件遗失，责任由网点承担

C.网点/集散点/转运中心上报问题件，后续无任何记录，快件遗失，责任由网点/集散点/转运中心承担

D.快件在网点有扫描记录，但无发出记录，快件遗失，责任由转运中心承担

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第5题

外包装无损，到件内物损坏，责任由（）承担

A.派件网点

B.转运中心

C.集散点

D.寄件网点

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第6题

转运中心发往集散点的快件，集散点做完到卸车之后下属散货关系网点可以直接做出仓派件（）

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第7题

有破损事实但在客户实际签收之前、退回至寄件网点之前（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）或问题件登记弃件之前申报的破损不予处理（）

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第8题

集散点发网点，发现快件破损，网点须按总部操作部发布的JT/88-A-OP-2022-018《问题件处理流程指引》在（）后2小时内及时登记破损问题件，责任由集散点和网点共同承担，否则由网点承担

A.规划到件时间

B.规划签收时间

C.派仓派件结束

D.规划发件时间

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第9题

上级转运中心/集散有发出扫描，以上级转运中心/集散的发出扫描为准，下一网点无到件扫描，几日后又找到派送，由该网点承担延误责任（）

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第10题

破损短少申报时效（）

A.自客户实际收到快件起5个日历日内

B.弃件以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内

C.外包装破损，内件为空的快件，以登记问题件之日起5个日历日内

D.退回件以退回至寄件网点之日起5个日历日内（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）

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