题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

根据设备异常事件信息与预警研判规则，自动推送出设备预警工单。包括：母线越限预警工单、配电馈线过载预警工单、支线过载预警工单、配变过载预警工单、配变低电压预警工单、配变三相不平衡预警工单。（）

提问人：网友王静平 发布时间：2022-08-09

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第1题

（）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.

A.公告

B.安全事件工单

C.重大故障上报工单

D.安全预警管理工单

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第2题

服务质量主要衡量指标为专业公司不明扣费申诉率、预警工单响应及时率、预警工单处理满意率和（），省公司每月会根据服务质量指标提交扣减结算意见。

A．一线工单处理满意率

B．二线工单处理满意率

C．一线工单处理及时率

D．二线工单处理及时率

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第3题

供电服务指挥中心配网设备监测工作主要包括实时监测设备重过载、电压异常、三相不平衡等数据，对配网一、二次设备运行情况和配网停运状态进行监控，将相关运行情况数据进行汇总、分析，形成预警工单或主动检（抢）修工单。（）

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第4题

申诉件/申诉预警件根据客户诉求正常建立投诉工单。（）

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第5题

为便于装维查找某一天的工单预约情况，可在装维APP的哪个模块查询。

A.超时工单

B.同小区工单

C.预警工单

D.日程管理

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第6题

一级超时工单预警标准为成都地区：500件。（）

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第7题

二级超时工单预警标准为成都地区：500件。（）

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第8题

（）属于专卖内管信息系统的常见预警。

A.单品月销量异常预警

B. 订单总量异常预警

C. 单次订货数量异常预警

D. 零售户属性频繁变动预警

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第9题

自助设备管理及监控系统将自助设备故障分为资源预警类故障和硬件模块类故障，以（）形式反映

A.响应事件

B.问题事件

C.工单事件

D.报单事件

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第10题

TADS预警信息包括单次预警信息和信息（）

A.联网预警

B.报警信息

C.跟踪信息

D.运行品质预警

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第11题

TADS预警信息包括单次预警信息和联网预警信息。单次预警等级根据轴承故障的严重程度由重到轻顺序分为一级、二级、三级。

A.一级

B.二级

C.三级

D.其余选项均不对

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