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[单选题]

目前店铺的保价政策是几天时间()

A.10天

B.7天

C.30天

D.15天

提问人:网友CYH2021 发布时间:2022-01-07
参考答案
C、30天
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匿名网友 选择了C
[234.***.***.198] 1天前
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[54.***.***.159] 1天前
匿名网友 选择了C
[243.***.***.15] 1天前
匿名网友 选择了C
[108.***.***.58] 1天前
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[100.***.***.109] 1天前
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[212.***.***.161] 1天前
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[35.***.***.193] 1天前
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[126.***.***.86] 1天前
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[38.***.***.83] 1天前
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第1题
以下说法正确的是:

A消费者在天猫某店铺购买一条打底裤,穿了几天,不小心被包包拉链勾了一下破了。消费者觉得是质量问题,要求退货退款,商家拒绝,申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则,支持商家

B小红在天猫某品牌店购买了一支口红,商品包邮。由于小红比较着急使用,店家承诺小红付款后48小时内发货,结果物流在第71小时才有揽件记录,后物流派件小红拒绝签收退回。店家提供了小红无理由拒签及返回邮费的凭证要求小红承担返回邮费,商家的要求是合理的

C消费者给女朋友买生日礼物,想让商家使用顺丰物流发货,商家同意,但实际未使用顺丰物流发货,消费者以商家违约为由,申请退货退款,商家同意消费者退货,但要求消费者承担退货运费。此案例中商家要求消费者承担退货运费的要求是合理的

D消费者购买某商品,因价格问题和商家客服沟通有点小争执,消费者收到货物后因不喜欢故退货(商品符合7天无理由退货),消费者退回货物到商家当地后,商家因还在气头上故直接拒签了货物。此案例商家的行为违反淘宝规则,交易支持退款消费者,货物需要商家自行联系取回

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第2题
关于全店铺打折工具,以下选项错误的是()
A.提前小时创建活动,活动开始和结束时间必须在同一个月内,但是可以提前创建下个月的活动

B.对全店铺的商品按照商品分组设置不同的促销折扣,吸引更多流量

C.提前24小时创建活动,活动开始和结束时间必须在同一个月内,但是可以提前创建个月的活动

D.如果选择了月末的最后一天,需要再选择时间是23:00,否则该活动会在最后一天的0点就结束了

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第3题

全日食连锁店的配送中心全日食株式会社目前在日本拥有2000家自愿加盟的连锁店,其中绝大部分是中、小型的超市。全日食公司在日本共有13个配送中心,每天出货量约1万箱。其中一个配送中心位于日本东京,负责东京东5个县的570个加盟店配送商品。东京的配送中心,推行零库存政策,要求信息精确管理,以达到进货、出货的精确性。该配送中心对单店一个星期配送3次,有35部配送卡车,员工70位,其中一半是临时工。该配送中心在每天早晨9:30分以前就把所有的货物送到各家店铺了,所以在9:30之后进入该配送中心,就会发现那是一个整洁、空荡的大仓库。为了节省时间,该配送中心,在进货的同时就开始验货。而且切实运用信息管理,充分利用POS机上收集的资料,算出最适合的进货数量、项目等。18年前引入全日食连锁店体系的信息管理系统,对该连锁体系贡献巨大。例如,几年前,一次电脑出故障,停了一天,结果动用了236个人来应付此状况,由此可见,信息系统所节省的人力成本是非常可观的。总之,全日食连锁体系在加盟体系的竞争力充实之后,就开始整合,成立配送中心,加盟店每天要的商品,都是用电子订货系统EOS向总部订货,由配送中心配送,目前他们的配送中心能够达到"零库存"管理,即所谓的通过型的配送中心,切实提高了物流的效率。因为在零售和物流方面的成功,全日食公司能突破既有限制,使销售上的毛利能够提高20%到26%。在全日食的经营体系中,其相当重要而且成功之处就是运用POS资料,来妥善指导各加盟店,并且建立生鲜、干货分别处理的配送中心。由于其总部指导者拥有对销售分析的第一手信息,就能够用调查数据去指导各加盟店,并且在物流上,做到生鲜品的低温保鲜配送,以及零库存的生鲜配送。请回答下列问题:

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第4题
顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”,买了两件的衣服,一件是2400元,一件是500元。D店铺承诺15天内发货,但20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和D店铺客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没有用,换面料耽误时间了,经过一个月衣服C顾客收到了衣服,但是很不开心。如果你是这家店的客服,若预期承诺15天后不能及时发货,你会怎么做?()

A. 发货不是我们的事情,因为不知情,所以不关我们客服的事。

B. 每天工作很忙,等顾客找到我们时再安抚一下。

C. 每天及时查看发货情况,仓储发货处对接,发现问题提前与顾客沟通,取得顾客信任与谅解。

D. 延长顾客的收货时间

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第5题
5G时代视频监控向4K高清演进,在智慧云眼中,一台8K摄像机最大可生成()个HD画面。

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第6题
关于eMBB类视频业务,4K的分辨率会达到3840*2160,帧率为()fps。

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第7题
5G速率快,其单用户峰值速率可以达到()Gbps,一部高清电影不到1秒就能下载完成。

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第8题
不含路由器的组网套餐(基础组网88版、全家WiFi基础月包)无退订流程,因不涉及硬件服务,一旦回单,则无法退订。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
网格与政府合作安居码项目,当地政府引借助移动公司力量,政府工作(安居码)推进有明显提升,。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
和格行动升级举措的组织覆盖质量中明确,全集团自有党员覆盖的网格同比增加15%,超过12000个。()

此题为判断题(对,错)。

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