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[单选题]

营业人员的形象准备主要包括以下两个方面：（)、环境形象准备。

A.公司形象准备

B.个人形象准备

C.营业形象准备

D.外部形象准备

提问人：网友15***596 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

语言理解的准备包括（）两个方面。

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第2题

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A. 精神

B. 接待

C. 卫生

D. 物质

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第3题

用维普《中文科技期刊数据库》查询刊物《图书情报知识》的关于数字图书馆的文献,检索式为()

A.K=数字图书馆*图书情报知识

B.K=数字图书馆+J=图书情报知识

C.K=数字图书馆*J=图书情报知识

D.K=数字图书馆*A=图书情报知识

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第4题

由交易当事人双方订立的有关买卖、抵押、租赁等事项的文书,称为().

A.契约制度

B.契约自由

C.契约精神

D.契约

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第5题

用主题词进行检索,一般可检索出对应的()篇文献。

A.1

B.2

C.3

D.多

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第6题

用户提供的证件不属于我司规定的有效身份证件范围的是()

A.身份证

B.护照

C.居住证

D.军官证

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第7题

营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业,做到(),不准拒办业务。

A.满点服务

B.按时营业

C.延时服务

D.准时营业

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第8题

最多、最直接反映人类进步的美的表现形式是()。

A.自然美

B.社会美

C.形式美

D.艺术美

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