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[单选题]

组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）。

A.提高组织的知名度

B.证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品

C.增进顾客满意

D.B+C

提问人：网友kfasd12 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是()。

A.提高组织的知名度

B.证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品

C.增进顾客满意

D.B和C

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第2题

质量管理职责就是制定使顾客满意的服务方针，并使其在质量体系的有效运行中得以实施，不包括下面哪个内容。（）

A、质量方针

B、质量目标

C、质量职责和权限

D、质量标准

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第3题

质量管理体系主要在质量方面能帮助组织提供持续满足要求的产品，增进顾客和相关方面的满意程度。

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第4题

卓越绩效评价准则和ISO9001.一样,都是符合性评价标准。()

A．错误

B．正确

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第5题

ISO 9001标准与ISO 9004标准所述的质量管理体系具有相似的结构,一致的过程模式,因此这两个标准有着相似的目的和适用范围。()

A．错误

B．正确

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第6题

质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。()

A．错误

B．正确

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第7题

愿景是指期望组织及其成员如何行事的指导原则和行为准则。()

A．错误

B．正确

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第8题

使命是一个组织存在的理由或价值。组织的每一个成员都非常清楚这一点,所以没有必要形成文件。()

A．错误

B．正确

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第9题

精神文化层是质量文化的核心层。精神文化层决定了物质层和制度层,也是质量文化建设的最终目标。()

A．错误

B．正确

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