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[多选题]
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，（)不一致的发站不予办理挂失补办手续。
A.证
B.人
C.购票记录
D.车票信息
提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
B.已经失效
C.退票
D.有出站检票记录
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第2题
关于实名制车票挂失补办措施描述不正确的是（）。
A. 新车票退票后，原车票效力恢复
B. 乘车前新车票可按照《铁路旅客运输规程》第48条的规定办理退票
C. 新车票发售后，原车票失效
D. 新车票可以改签
第5题
《旅客列车给水工作管理办法》第十九条规定,铁路运输企业应组织有关部门对客车给水设备每年进行春、秋两次(),按照分工负责制的要求保证设备、备品完整好用,所需费用应纳入年度维修财务预算。
A.大检查
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B.大整修
C.更新
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第6题
《旅客列车空调失效应急处置办法》规定,为减少旅客列车空调失效对旅客运输造成的影响,充分体现()的服务宗旨,做好旅客列车空调失效时的应急处置工作,特制定本办法。
A.和谐铁路
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B.以人为本
C.快速反应
D.协同动作
