题目内容
（请给出正确答案）
A.从学生的表述中帮助提取出学生的观点
B.鼓励学生完善自己的观点
C.缓解讨论中紧张的气氛
D.纠正学生在表述上的问题
E.以告知的方式，对学生的讨论进行总结
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B、为未来要完成的工作提供具体的建议
C、为学生提供直接的反馈
D、陈述自己希望学生在合作中遵守的行为规范
E、让学生进一步补充自己的观点
F、肯定学生做出的贡献的价值
G、让学生设计自己问题探究方案
B、提供具体的反馈，而不是概括与总结。让对方能够将你描述的现象与自己的行为更好的联系在一起
C、在考虑双方需求的基础上提供反馈。如果在提供反馈的时候只考虑到了自己的需求，而没有顾及对方的需求，反馈可能会产生负面印象
D、提供的反馈需要能够指向对方能够控制的行为。如果提供的改进意见超出了对方的能力控制范围，可能会让对方感受到更加的沮丧
E、立刻指出你认为的对方需要做出的改进，不用考虑对方是否向你提出了需要反馈的请求，因为你这是在为他好
F、如果对方提出了反馈的请求，那就说明了他已经做好了接受你任何反馈的准备。因此，你需要尽可能的提供全面的反馈
B、对自己沟通技能的自信程度会影响个体应对冲突的模式
C、对他人的信任程度会影响个体应对冲突的模式
D、冲突双方解决冲突的意愿不会影响个体应对冲突的模式
E、在与冲突对象的关系中，处于何种权力地位不会影响个体应对冲突的模式
B、相信能够找到满足双方利益与需求的解决方案
C、愿意选择原谅与遗忘别人的过失
D、与直接威胁他人的手段相比，会更积极的寻求双方相互妥协的方式
E、凭借自己的地位与影响力来施加影响，确保自己的利益不受损害
F、只回应对自己有利的事情
G、对冲突能否得到解决持怀疑的态度
B、教师需要公布具体的活动要求
C、教师需要为学生提供清晰的任务指令，可以是纸质的形式
D、教师需要向学生解释学习目标，以及评价标准
E、教师需要向学生示范合作的规范，说明你期待学生表现出的行为
F、教师需要提醒学生，小组的每一个决策都需要经过教师的同意
B、掌握冲突管理技能有利于实现对个人的反思，帮助学生识别哪些行为会引发破坏性的冲突，提升学生对自己行为的控制能力
C、由于观点、性格、偏好等方面的差异，学生在合作过程中很容易产生冲突。有的冲突如果没有得到很好的解决，会阻碍合作的进程，甚至会伤害成员之间的友谊
D、从学生全面发展的角度来看，冲突管理技能也是个体在处理自身与外部环境之间的关系时，需要具备的重要技能。因此，从更长远的角度来看，培养学生的冲突管理技能是必要的
E、如果学生具备的一定的冲突管理技能，那么合作过程中的冲突都可以自行解决，不用麻烦老师来解决了
F、因为所有的冲突都是有认知上的价值的，所引发的困惑总是会鼓励学生收集更多的信息来丰富自己对问题的认识。所以，学生具备了冲突管理技能之后，就能有效的利用冲突来提升自己的认知能力
B、控制发言的长度，表达要适当的简略
C、允许每个人都贡献观点
D、整合不同的观点
E、利用地位的影响力来控制发言，做出决定
F、专注于构建与表达自己的观点，不用理会其他人说什么
G、专门寻找别人观点上的漏洞，忽视对方传递的主要思想
H、与整合不同的观点相比，更倾向于评选出一个最好的观点
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