更多“所有的报事、报修、投诉以及其他的工单都是在“我的工单”里面进…”相关的问题
第1题
报修、报事、投诉工单处理完成后，业主可在中对工单处理情况进行满意度评价（）
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第2题
纳入考核工单为评价时间在当月考核周期内的业主投诉、报事报修的工单（）
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第3题
我不评价某个报事报修工单，这个工单就不会成为“已完成”状态（）
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第4题
处理环境/秩序类报事报修工单时，环境主管/秩序主管接到报事工单后，需在钟内联系对应管辖区域责任人进行处理（）
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第5题
报修管理和投诉管理问题包括物业问题和地产问题，根据小八报事处理原则，对于1天之内解决不了的问题由工单处理人汇报直属上级并出具书面解决方案（）
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第6题
报事系统（Homie）已经上线的地区公司物业服务中心应及时录入报事内容，每日18点前接到的报修需在接到报修信息2小时内进行工单录入；18点后接到的报修需在次日的12点前完成录入（）
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第7题
幸福e管家移动端（）模块查看给管家开的“代业主投诉工单”的进度
A.我的工作-我的报事-投诉
B.我的工作-维修工单
C.我的工作-问题跟踪
D.我的管理-维修工单
E.我的管理-报事统计
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第8题
报事报修中，由项目经理进行公区报修，该工单最终会流转至哪里（）
A.凤凰会
B.凤凰慧
C.RM报事系统
D.CRM投诉系统
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第9题
客服部处理客服类报事报修时，遇需协调处理的工单，由客户管家联系客户后反馈相关信息给对应条线员工，然后按相关流程进行操作（）
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第10题
报事报修工单在当天15：33：05派单，三保人员在16：04：38响应，这不算响应超时（）
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