题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
据调查,导致顾客流失最高的原因是()
A.营业地点变更
B.一线服务人员态度冷漠
C.竞争者争取客户
D.客户对产品满意
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-13
A.营业地点变更
B.一线服务人员态度冷漠
C.竞争者争取客户
D.客户对产品满意
A.绝对顾客流失率=流失的顾客数量/全部顾客数量*100%
B.绝对顾客流失率-流失的顾客数量/全部顾客数量*流失顾客的相对购买额*100%
C.相对顾客流失率=流失的顾客/全部顾客数量*100%
D.相对顾客流失率=流失的顾客数量*流失顾客的相对购买额*100%
导致酸雨和加剧温室效应的主要原因是()。
A大量砍伐森林
B水土严重流失
C燃煤和大量排放二氧化碳气体
D汽车排放尾气剧增
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