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[多选题]

收单机构可以提交争议协商备案的情形包括（)。

A.收单机构认为发卡机构利用原因码4515(B)退单不满足“凭密不适用”的限制条件。

B.收单机构认为发卡机构利用原因码4515(A)退单不满足相关举证条件。

C.收单机构认为发卡机构利用原因码4527退单不满足“仅在因收单机构未进行查复而遭受损失”的限制条件。

D.收单机构认为发卡机构利用原因码4802退单不满足相关举证条件。

提问人：网友ty2020 发布时间：2022-07-02

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ABCD

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第1题

发卡机构以原因码（)提交退单，收单机构对退单合规性有疑义的，满足其它条件可通过原因码9710（争议协商备案)要求发卡机构发卡机构提供退单合规证据。

A.4515B

B.4527

C.4515A

D.4802

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第2题

收单机构应报告的欺诈交易包括（)。

A.失窃卡欺诈交易

B.伪卡欺诈交易

C.本机构具有再请款和提交争议的欺诈交易

D.收单退单请求60天内，本机构无权再请款或提请争议的伪卡交易

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第3题

以“商户涉嫌合谋欺诈”案由提交争议的，发卡机构可以要求收单机构承担30%的损失责任。（)

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第4题

除消费类外的其他类型的交易，收单机构对发卡机构提交退单存在的疑义的，需与发卡机构协商同意后由发卡机构通过例外交易处理，或直接进入预仲裁和争议处理流程。（)

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第5题

收单机构原始交易短款，相关事宜希望与发卡机构进行沟通协商的，可以通过原因码()提交例外协商。

收单机构原始交易短款，相关事宜希望与发卡机构进行沟通协商的，可以通过原因码（)提交例外协商。

A.9702-收单机构原始交易短款

B.9706-其它经协商同意付款的交易

C.9650-实际消费金额大于记账金额

D.9720-实际消费金额大于清算金额

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第6题

对信用卡贷记调整失误的，收单机构（或转入行）可（）

A.超过提交时限的通过协商，由发卡行通过例外长款处理完成

B. 直接发起争议仲裁申请

C. 超过提交时限可发起托收请款

D. 在提交时限内直接提交请款处理

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第7题

对于争议操作流程已经结束但未解决的争议，成员机构可以（）

A.直接提交争议仲裁申请

B. 通过例外交易协商解决

C. 通过托收协商追回款项

D. 发起争议仲裁申请前必须先行例外协商

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第8题

商户收单业务的争议解决环节主要包括的内容有（）。

A.调单、拒付

B. 例外协商

C. 数据清算

D. 账务调整

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第9题

对信用卡交易贷记调整失误的，收单机构可在提交时限内直接提交请款处理，超过提交时限的，以及对借记卡交易贷记调整失误的，收单方须与发卡机构协商，由发卡机构通过例外长款处理完成。（)

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第10题

对于收单机构提交的托收协商，托收协商发起日距原始交易1年以内的，发卡机构不得拒绝受理，并应在托收协商发出日起日内予以回复（）

A.60日

B.30日

C.90日

D.180日

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第11题

发卡机构对一笔信用卡消费交易以原因码4502（交易未成功，已扣账)提交退单，备注商户倒闭未提供约定的商品。收单机构经与商户核实，发现该笔交易款项对应的商品服务已经部分提供，则收单机构在满足其它条件的情形下可以提供相关支持文档提交再请款主张该笔退单无效。（)

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