题目内容
（请给出正确答案）
A.检查用户端ONU设备、机顶盒及路由器是否通电
B.询问用户宽带帐号密码
C.推荐用户购买我处路由器
D.让后台查看用户宽带是否在线
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更多“装维上门后，首先进行的操作为（），如发现任何异常现象均要上报…”相关的问题
A.负荷水平、操作和异常情况及运维人员规章制度执行情况
B.设备运行、操作和异常情况及运维人员规章制度执行情况
C.负荷水平、操作和异常情况及设备一般运维规定的执行情况
D.设备运行、操作和异常情况及设备一般运维规定的执行情况
A.装维员技能水平有待提升
B.在未处理好的情况下，虚假归档
C.装维员存在服务态度问题
D.未测速以及H5宣贯
A.外线施工方式受理的魔百和业务，需装维回填机顶盒STBID后，BOSS才发魔百和电视业务平台开通魔百和业务
B.外线施工方式受理的魔百和业务，营业前台受理时直接填写机顶盒STBID，BOSS发魔百和电视业务平台开通魔百和，无需装维上门后再回填机顶盒STBID开通
C.外线施工方式受理的魔百和工单，装维人员需在和装维APP上选填安装机顶盒STBID进行终端物料管理系统出库
D.外线施工方式受理的魔百和工单，当出库的机顶盒翻新次数大于1时，BOSS只记录不下账
火化机在使用前，应首先检查整套系统有无异常现象，如发现异常现象应及时处理，()后方可进行下一步操作。
A.报告领导
B.联系厂家
C.恢复正常
D.简单处理
A、入户线缆
B、ONU
C、ONU机箱
D、ONU电源
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