题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在录入客户时遇见一下哪几种情况需要及时联系客服确认后方可录入系统（）
A.客户已经在别人名下
B.客户的历史名称已经在系统内
C.客户已经被关联到其他客户名下
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-21
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第5题
以下关于信息受理岗工作职责的陈述中，正确的是()。①收到客户需求时受理并录入电脑系统，在系统内录入客户基本信息和联系方式②根据客户实际情况设定问题紧急程度，对客户需求进行初步筛选③协助处理部门联系客户，定期抽查客户需求被满足的真实情况并进行及时协调、沟通和反馈④当客户查问处理结果时，查询记录并根据记录解决情况给予答复
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
第8题
以下说法正确的是：（)
A.客户经理应及时录入客户所有信息，保证贷前调查、贷时审查、贷后检查收集形成的信息在系统中真实、全面反映
B.客户经理负责及时在系统内更新所辖客户信息，至少每季度更新一次，如有重大变动应及时更新
C.公司客户财务报表信息要求每季度在季后三十日内登记更新一次，严禁拖延录入
第10题
个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）
A.建立和完善所管理客户的信息档案
B. 在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料
C. 对客户档案信息进行动态的维护和管理
D. 密切关注所管客户资金动向
E. 在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时向主管报告
