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[单选题]
国铁集团通话记录95号规定，为进一步提升旅客购票体验，自2021年1月1日起，12306网站和“铁路12306”手机APP购票、改签、变更到站业务办理时间调整为每天（）
A.5:00至23:30
B.6:00至23:30
C.5:00至23:00
D.6:00至23:00
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-07
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第4题
国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定实名制相关功能进行了调整优化后，在电子客票报销凭证（或纸质车票）票面21位码后面增加（）打印
A.简码
B.证件类型简码
C.证件类型简称
D.简称
第5题
《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》（上铁客〔2018〕5号）规定，客票代售点、车站窗口及自动售票机的起售时间由（）确定并对外公布
A.车站
B.上铁国旅
C.集团公司
D.总公司
第6题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发＜中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2017〕473号)规定，对部分因无《营业执照》、《法人证书》的单位或其他原因提报的团体票需求，以下属于办理流程为（)。
A.提报条件为团体票需求满20张及以上的
B.订票单位通过站段团体票专窗或上铁国旅团体票受理处提报团体需求
C.订单需求经车站分管客运领导或上铁国旅主管总经理签字同意后，以传真形式上报至集团公司客运处客票管理所
D.订票成功后由客票管理所通知车站或上铁国旅团体票负责人
第8题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发＜中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2017〕473号)规定，有“20免1”团体票优惠需求的常客户通过（)进行提报。
A.12306官网
B.12306客服代表
C.车站团体票窗口
D.上铁国旅
第10题
（）由国铁集团组织事故调查组进行调查。调查组组长由国铁集团负责人或指定人员担任，安全监察司、运输局、公安局等部门和国铁集团派出机构、相关安全监管办等部门（单位）派员参加。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
