题目内容
（请给出正确答案）
A.互动的场合和地点，根据消费者的状态确定
B.互动游戏需提前设计
C.提前准备好优惠券和相关奖励
D.注意广告效应，有好评截图一定要发群里
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更多“在《网格长微信建群运营工作表》中，在和消费者互动时，以下哪些…”相关的问题
A.由网格员以燃气使用小知识出题做群互动
B.以发放新零售平台优惠券或小礼品为奖励手段在微信群内活跃气氛
C.询问大家是否有燃气问题，燃气管家群内答疑
D.在小游戏结束后再次进行明日团购商品的宣传推广并将产品店铺链接发送至微信群内
A.利用网格内的智慧营业厅，利用营业厅内的家庭专区、咪咕专区、集客专区、终端专区等功能分区的场景布置，开展视频直播，带动客户进厅参与业务体验
B.将号卡预约派单增加社会渠道环节，网格经理在收到线上派单后，可以根据时间安排将一部分订单及时派单给微格内的核心社会渠道进行业务受理
C.本网格内客户投诉变化情况及投诉内容，与生产销售任务达成无关
D.网格长组织网格内核心渠道全部开通企业微信，引导进厅客户及厅店常客进群
A.居民在个人微信中扫描网格员企业微信名片中的二维码，可添加网格员的企业微信账号为好友
B.网格员可搜索手机号或从个人微信好友中主动添加居民的微信
C.网格员可以给居民微信打标签，标签可以由上级单位统定义，也可以由网格员定义可搜索手机号或利用通讯录主动添加居民的微信
D.管理员可以查看网格员添加居民微信好友、居民互动以及居民流失的数据
E.网格员在企业微信中，居民在个人微信中，互相可以单聊和群聊(互通群)
F.网格员离职后，管理员可以将其联系的居民微信好友转移给其他网格员(离职继承)
G.管理员可以将在职的网格员的居民好友重新分配给其他网格员
H.在互通群中可以通过群机器人实现基于关键字的自动回复
I.互通群支持防广告、防刷屏、自动踢人等群管控功能
A.在企业下创建对应机器人的子账号
B.让运营在配置表中配置对应的子账号
C.发送订单发布模版给到企业，按模版下单
D.建立企业下单微信群，设立微信群名，若后续更改需通知运营修改配置
E.为了便捷可提前维护司机、车辆信息
F.需要提前维护线路/地址信息
A.所建网格群名称统一为区镇+村（社区）+第几网格联络群
B.群呢称统一为网格员+姓名+工作手机号
C.群当月新发生的诉求、议事、互助等正能量的信息不少于30条
D.群里居民在工作时间的诉求咨询3小时内回应
A.电话通知
B.在风险源所在的场所张贴风险源公示展板海报。
C.及时录入到运营生产管理系统中进行公示
D.通过企业微信工作群、QQ工作群、安全例会、印制手册等方式进行公示
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