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下列关于政府绩效评估的说法,正确的有()。
A.政府绩效评估是一种有效管理与控制政府的方式和手段
B.政府绩效评估的指标包括经济、效率、效果、公平等多方面,但应以效率为主要指标
C.政府绩效评估过程应注重公众的参与
D.政府绩效评估应坚持以公民为中心
E.政府绩效评估的主体只能是政府
A.政府绩效评估是一种有效管理与控制政府的方式和手段
B.政府绩效评估的指标包括经济、效率、效果、公平等多方面,但应以效率为主要指标
C.政府绩效评估过程应注重公众的参与
D.政府绩效评估应坚持以公民为中心
E.政府绩效评估的主体只能是政府
A.绩效评估的指标包括多个方面,但应以客户为中心
B.政府绩效评估实质上就是电子政务绩效评估
C.电子政务绩效评估是信息时代政府绩效评估的主要内容
D.绩效评估的目的是要持续地提高和改善绩效
E.电子政务绩效评估应与电子政务的任务和目标保持一致
A.二者都是一种对行为结果进行测量和结果的方法与手段
B.都是由一定的部门所组织的、对政府部门及公务人员行政活动的内容与结果所进行的绩效等级评估与考量
C.评估与考核都严格按照一定程序进行
D.评估与考核结果在一定程度上与晋升、奖惩、任免、利益相联系
E.都具有一定的权威性
A.行为锚定法的计量更为准确,评估结果具有较高的信度
B.不良事故评估法能提供丰富的绩效反馈信息
C.排序法不会使员工有心理压力
D.配对比较法只能得到员工绩效的排名,不能反映员工绩效的差距和他们工作能力的特点
E.强制分布法可以有效避免考核结果可能出现的趋中趋势
A.要求企业建立和实施绩效考评制度,科学设置考核指标体系,对企业内部各责任单位和全体员工的业绩进行定期考核和客观评价
B.绩效评估体系的要求
C.与战略目标一致;目标的明确性;可接受性
D.应当与全面预算控制相结合,也是人力资源控制的重点
A.标杆管理是一种通过相互比较来改善本部门、本组织绩效的管理方式。
B.标杆管理是一个认识和引进最佳实践,以提高绩效的过程。
C.标杆管理的目的在于提高组织绩效,追求卓越。
D.标杆管理于20世纪50年代初期被引入公共管理领域,成为推动政府绩效改进的重要工具之一。
A.监督过程是对内部控制系统的表现进行评估的过程,仅能通过单独的评价来实现
B.内部监督只适用于企业内的活动
C.内部监督可确保内部控制保持有效的运作
D.内部监督内部控制的方法包括:绩效计量、对企业运营进行测试、识别、评估及记录
A.通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为正确有效,哪些错误的无效
B.对于改变员工行为和表现,效果突出。
C.适用于参与意识不强的下属。
D.适用于促进员工潜能开发和全面发展。
E.适用于评估绩效目标的实现程度
A.政府官员对结果负责,而不仅仅是对过程负责
B.政府官员对过程负责,而不仅仅是对结果负责
C.政府官员对规则负责,而不仅仅是对过程负责
D.政府官员对规则负责,而不仅仅是对程序负责
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