题目内容
（请给出正确答案）
A.最高管理者应促使、指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
B.最高管理者应确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程
C.对质量管理体系的有效性承担责任
D.通过职责权限的分配，把有效性责任全部交给各部门经理
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A.确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合
B.积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
C.使用系统的管理方法
D.对质量管理体系的有效性负责，推动改进
对质量管理体系的领导作用和承诺，以下说法不正确的是()
A.确保质量管理体系要求与组织的业务过程相结合
B.积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
C.使用管理的系统方法
D.对质量管理体系的有效性负责，推动改进
A.制定质量方针和质量目标
B.对最终产品和服务质量负责
C.同意其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
D.对质量管理体系的有效性负一定的责任
下列关于ISO9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》,说法不正确的是()。
A.是指南性质的标准，能用于认证、审核、法规或合同的目的
B.充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率
C.标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录
D.标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构
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