对公网银客户领用阳光令牌、USBKEY、密码封未按规定签收或存在将阳光令牌、USBKEY、两码信封及操作员密码封都交内部人员代领的情况,应按什么类型记差错()
A.规范类
B.一般类
C.严重类
D.风险类
A.规范类
B.一般类
C.严重类
D.风险类
A.网点要统一使用省行印制的《重要空白单证登记簿》,做好动态口令牌领用、发放、交接、定期盘库等工作,确保账实相符
B.动态口令牌纳入各行一般凭证库管理,发放和领用双方需签字确认,相关领用单应专夹保管,按年装订。各营业网点动态口令牌管理列入尾数箱或保险柜保管
C.每日营业终了时,网点事中人员要核对BL前端系统打印的业务凭条与客户申请表是否一致,并与打印的ERMS系统中企业、个人网银签约流水报表出入库登记簿》登记,定期上缴二级分行或直属支行并做好交接工作
A. 应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》,并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。
B. 柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务。
C. 柜员在办理网银业务时,应注意识别和堵截网银诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务,避免客户损失。
D. 柜员为客户开通电子银行服务时,应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
A.以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
B.可向自己的亲朋好友透露网银相关密码。
C.妥善保管和正确使用银行提供的USBkey、动态口令卡、动态口令牌等安全工具。
D.不在不明网站输入银行账号、密码、验证码等个人资料
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