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[多选题]
根据《消费者权益保护法》，下列()属于消费者权益争议解决方式。
A.请求消费者协会调解
B.与经营者协商和解
C.提请工商行政管理部门仲裁
D.向人民法院提起诉讼
提问人：网友wxmdtc
发布时间：2022-01-06
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第1题
当我们进酒店进行餐饮消费时，酒店在醒目位置张贴有“谢绝自带酒水”的告示，该告示的说法错误的是（）
A．该条款属于酒店服务合同的合法条款B．根据《合同法》和《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权益的，该条款无效，所以该条款属于无效条款C．该酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位，做出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，是霸王条款D．消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效
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第4题
根据《中华人民共和国消赞者权益保护法》规定，消费者协会不得从事（）。A．消费信息和咨询
根据《中华人民共和国消赞者权益保护法》规定，消费者协会不得从事（）。
A．消费信息和咨询服务
B．支持消费者提起诉讼
C．商品经营和营利性服务
D．监督检查经营者
第5题
根据《消费者权益保护法》的规定，旅游消 费者和经营者发生消费者权益争议的，可 以通过哪些途径解决 （）
A.与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
第6题
根据《消费者权益保护法》的规定，经营者的下列行为中，属于侵犯消费者人格权利的是（）。
A.对消费者进行诽谤
B.拒绝将商品卖给消费者
C.限制消费者人身自由
D.搜查消费者随身携带的行李箱
第7题
根据法律规定的内容不同，可以将法律划分为实体法和程序法。下列属于实体法的是()。
A.《中华人民共和国刑法》
B.《中华人民共和国著作权法》
C.《中华人民共和国婚姻法》
D.《中华人民共和国民事诉讼法》
E.《中华人民共和国消费者权益保护法》
第8题
根据《消费者权益保护法》的规定，经营者的下列行为中，属于侵犯消费者人格权利的是（）。
A.对消费者进行诽谤
B. 拒绝将商品卖给消费者
C. 限制消费者的人身自由
D. 搜查消费者随身携带的行李箱
第10题
根据《消费者权益保护法》，下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
