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[单选题]
作电话记录时，完整的记录要点是（）。
A.何时，何人
B. 何时，何事
C. 何时，何人，何地，何事，为什么
D. 何时，何地，何事
提问人：网友xieguang133
发布时间：2022-01-06
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A.附带一些实用信患，增强实用性
B.牢记电话访问的目标是争取一次面谈机会
C.在电话接听过程中，要注意快速切入主题，让对方参加到谈话中来
D.经纪人作电话访问时，一定要安排一整块时间打电话，并作记录
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第2题
不属于采用电话访问方式开拓房源渠道要点的是（）。A．附带一些实用信息，增强实用性B．牢记电话访问
的目标是争取一次面谈机会C．在电话接听过程中，要注意快速切入主题，让对方参加到谈话中来D．经纪人作电话访问时，一定要安排一整块时间打电话，并作记录，
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第3题
护理人员在接获的口头（或其他提示）“危急值”或其他重要的检验、检查报告时，需完整、详细地记录接获的检验、检查结果内容，包括患者（）等内容，并在电话中复述接获内容，经对方确认后方可供临床使用，且在“危急值”登记本上作详细记录
A.姓名
B.住院号
C.标本项目
D.报告者姓名
E.报告时间
第4题
审单作业过程中的要点包括()。
A.审核回单是否正确，是否为客户确认的有效回单，如查看是否盖有客户收货专用章，是否有客户收货签名等，同时要查看回单是否完整、齐全
B.审核回单签收有无迟到、货物短少、窜号、残损、包装破损、变形、水湿等不良记录，如有则按有关标准进行扣罚
C.审核回单发现存在差异时找配送员进行差异处理，追究相关责任
D.回单审核完毕必须及时在系统中作相应处理
E.信息员在信息系统内必须对每项回单进行确认
