更多“F站一乘客持单程票无法正常出站,经BOM 分析显示超程,进站…”相关的问题
第1题
F站付费区一名乘客持单程票无法正常出站,经BOM分析,显示“超程”,进站站点为A站,票卡余额为2元,A站至F站票价为4元,以下处理正确的是()
A．收取4元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站
B．收取2元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站
C．收取4元,发售付费出站票,收回原票
D．发售免费出站票,收回原票
第2题
2017年1月29日,F站付费区一乘客持单程票无法正常出站,经BOM分析,显示“超程”,进站站点为A站,票卡余额为“2元”,A站至F站票价为4元。此时正确处理方法为()
A．收取4元对原票进行更新，乘客持更新后车票出站
B．收取2元对原票进行更新，乘客持更新后车票出站
C．收取4元，发售付费出站费，收回原票
D．发售免费出站票，收回原票
第3题
D站付费区一乘客持单程票无法正常出站,经BOM分析,无任何信息或错误信息,以下处理正确的是()
A．发售一张免费出站票供乘客出站,收回原票
B．收回原票，另行发售一张单程票
C．按线网最高票价发售一-张出站票，收回原票
D．按线网最低票价发售一张出站票 ，收回原票
第4题
乘客乘车既超时又超程的处理为：（）。
A. 补交超程车资
B. 按遗失车票规定处理
C. 按最高单程票补交车费
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第5题
乘客持票卡无法正常进闸的常见原因有（ ）。
A、单程票为当日本站发售
B、过期单程票
C、票卡已刷进站但乘客未及时进闸
D、储值卡无上次出站记录
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第6题
D站非付费区一乘客持单程票无法正常进站,经BOM分析,无任何车票信息,经询问乘客购票信息,并且在TVM上查询信息与乘客相符名,乘客要到某站下车,此时票务员处理不包括()
A．从边门放入乘客，让乘客继续使用原票至到站处理
B．回收无效车票
C．退还乘客购票车票
D．请乘客另行购票进站
第7题
T站非付费区一乘客使用单程票无法正常进站,经BOM分析显示本站已入站,入站时间距离处理时间在系统设定范围内,此时票务员处理正确的是()
A．收回原票
B．让乘客另行购票
C．收取最低票价
D．对票卡进行免费更新
第8题
一乘客持单程票在D站非付费区内无法正常进站,经BOM分析,无任何车票信息,经询问乘客购票信息,并且在TVM上查询信息与乘客所说相符,乘客要到X站下车,此时票务员处理不包括()
A．从边门放入乘客，让乘客继续使用原票至到站处理
B．回收无效车票
C．退还乘客购票车费
D．请乘客另行购票进站
第9题
乘客持单程票进站后无法搭乘当日运营服务的尾班列车要求退款、乘客持单程票进站10分钟内出站要求退款需在BOM“()”栏为乘客处理退款事务。
A、非付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
B、付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
C、付费区行政处理—其他
D、非付费区行政处理—其他
题目内容
（请给出正确答案）
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